Burberry关店优化成本 收效甚微

　　5月21日消息，Burberry集团首席执行官Marco Gobbetti日前表示，为了明确品牌定位，将削减影响品牌批发业务的门店数量，并将放弃部分表现不佳的商场“店中店”，关闭远离高端奢侈品消费者社区的门店。

　　Burberry集团首席执行官Marco GobbettiMarco Gobbetti解释称，“关闭店铺是Burberry更大战略的一部分。尤其是关闭一些非战略性地点的小型商店，并在高知名度、有影响力的时尚市场上投资新商店，这样可以通过更精准的成本投入来确保它在所有市场获得正确的品牌定位。”

　　据Burberry 2017财年业绩报告显示，截至今年3月31日，Burberry在全球共有495家门店，而上一财年同期的门店数量为517家，该品牌在2017财年内共关闭36家门店，并开设14家新店。而在2015年，该集团在全球共有549家门店，就此看来该品牌的门店数量一直在减少。

　　值得注意的是，虽然Burberry在2017财年的财报中表示，该集团已开始对分销网络进行调整，包括关闭20家零售门店，这让集团累计节约了6400万英镑成本。但是关店带来的成本优化效果，并未让Burberry业绩得以好转。

　　在截至2018年3月31日的12个月内，Burberry的销售额同比减少1.2%至27.3亿英镑，不计美容产品批发业务的销售额，同比增长2%至26.6亿英镑。

　　对此Marco Gobbetti强调，Burberry集团目前仍处于转型过渡期。而且在2017/18财年Burberry表示对销售额维持原定预期不变，但预计一次性重组费用将增加至4000万英镑。

　　为了更好地控制运营成本，Burberry集团将简化流程并促进团队合作、提高效率。比如说将把总部300个职位转移至位于利兹的新商务中心，包括财务、人力资源、采购和客服团队等。该计划是精简战略中的一部分，Burberry预计在2019年能实现运营成本节省至少1亿英镑。

　　值得注意的是，数字化也是Burberry转型计划中的重要部分，电商业务目前是Burberry销售额增长最快的渠道，因此，Burberry将继续对品牌自有的数字化平台进行完善，并通过提升购物体验与推出app等方式将品牌在社交媒体上的粉丝群转化为忠实客户。