亚马逊开创Alexa生态系统：支持语音消费 开发者分七成

　　亚马逊发明的基于语音助手的智能音箱，被认为是苹果推出iPhone之后科技行业最重大的发明，目前包括中国和海外，不计其数的公司正在模仿亚马逊推出语音助手和智能音箱。

　　据外媒最新消息，亚马逊日前再度推出重大创新，创建了基于语音助手的第三方应用生态系统，这意味着开发者可以为Alexa开发各种支持消费购买的操控功能，并且获得分成。

　　众所周知的是，安卓和iOS成为全世界最成功的两大手机操作系统，主要原因是其发展成为一个能够让第三方开发者获得收入的“应用生态系统”。每年全球开发者都从谷歌和苹果分享到了数百亿美元的收入。

　　据Engadget等国外科技媒体报道，亚马逊公司日前对外推出了语音助手操控功能的消费购买功能。比如第三方语音功能开发者可以支持语音购物、购买付费内容、购买游戏等功能。未来，亚马逊将采取和苹果类似的三七分成模式，七成收入归属开发者。

　　在过去几年中，全球已经有大量的外部硬件公司或是开发者推出了Alexa功能，人们可以用Alexa控制家用电器、厨具、汽车，甚至是操控办公设备、办公软件，语音助手成为人们工作生活不可或缺的“小秘书”。

　　据报道，亚马逊去年底对外宣布了将要支持Alexa消费购买的消息，但是当时仅仅是小范围测试，主要面向一些语音游戏厂商。如今，亚马逊正式面向所有的Alexa开发者推出了这一生态系统。

　　在支付结算方面，亚马逊将捆绑该公司旗下的“亚马逊支付”服务。亚马逊支付推出的时间比较早，但是局限在网络支付的范围内，在过去一两年的移动支付大战中，亚马逊甚至被消费者所遗忘。据报道，亚马逊和贝索斯已经“惊醒”，决定投入大手笔资源推广亚马逊支付，争取获得更多第三方商家商户的支持。

　　在语音消费内容的定价方面，开发者拥有自主权，不过亚马逊将负责整个的购买和支付流程。亚马逊也推出了专用的工具，让开发者管理各种商品内容。

　　亚马逊旗下拥有获得巨大成功的包邮会员制(Prime)，会员每年支付100多美元，获得包邮快递服务。亚马逊表示，所有的Alexa消费功能必须对亚马逊包邮会员推出一些额外折扣或福利，比如独家供应，或是优先购买、价格打折等。

　　伴随着语音助手生态的发布，亚马逊也宣布了诸多合作伙伴，比如SYFY WIRE将推出面向Alexa的独家音频内容，Volley公司将推出更多基于语音的角色扮演游戏。

　　除了让开发者推出语音消费功能之外，亚马逊也宣布，将面向企业商户全面推出商品销售服务，这一服务也将整合亚马逊支付。这意味着更多的企业可以将通过Alexa渠道，构建语音商店，售卖各种商品。

　　另据亚马逊最新宣布，Alexa的功能数量已经超过了四万种，而在去年底，功能数量仅为2.5万种。

　　面对亚马逊Alexa的巨大成功，谷歌助手也开始加紧模仿，不仅和更多的外部硬件公司合作，植入谷歌助手。谷歌也开放了开发接口，给开发者提供了整合的便利。

　　业内一般认为，亚马逊Alexa和谷歌助手的重大创新，将让人类进入语音联网时代，人们随时随地通过发号施令就能获取网络信息和服务、完成消费交易，这种获取服务的方式，体验明显优于传统的个人电脑或者智能手机。

　　在家庭环境中，语音助手和智能音箱已经取代了智能手机，成为智能家居和核心控制中枢。

　　值得一提的是，近些年人工智能技术快速发展，新技术不仅能够完全听懂人类的自然语言，而且其回答的准确度和满意度也在不断提升。这也成为语音助手和智能音箱的发展新动力。