2017年12月6日消息,网易公司董事局主席、首席执行官丁磊12月4日参加世界互联网大会的“数字丝绸之路”国际合作论坛。在论坛上,丁磊解读网易考拉海购的“新消费”概念。不难看出,近年来网易在跨境电商上进行了全面的部署,并取得了不错的成绩。如今行业内竞争升级,网易考拉海购再推“新噱头”,布局“新消费”。
实际上,不久前根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,网易考拉海购以25.6%的占比占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额分布首位,相较上半年增长1.4个百分点,数据远远超过了天猫国际、唯品国际、京东全球购等跨境电商,成为了跨境电商行业内的领军者。
但随着跨境电商行业竞争的加剧,显然不进则退,网易考拉海购也在谋求新的突破发展,“新消费”应运而生。
12月4日,丁磊在世界互联网大会的“数字丝绸之路”国际合作论坛上的发言中谈到,四年来网易在全球部署了大量的采购人员,通过跨境电商,全球商品本地家,因为采用大宗商品批发的方式,让中国的消费者在家里就能买到这样的产品。
除此之外,丁磊还在两岸企业家峰会上所提出的“新消费”概念,即“所有零售形式的演变,不论从服务、销售、还是陈列方式,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。”“消费的1.0,解决的是让商品丰富,种类齐全,让用户随时随地,找得到、买得到商品。而消费的2.0,核心诉求就是让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。”
实际上,“新消费”宣传的就是网易考拉海购打出的商品品质牌。近年来,跨境电商的市场越做越大,随着消费需求的转型升级,消费者对海淘产品提出了更高的要求,越来越注重商品的质量、品牌性和正品保障度。
为此,网易考拉海购推出“新消费”的理念,今年上半年开始了大规模的海外布局战略,与全球近千家顶级品牌商和服务商达成深度合作,着力升级供应链上游,提高跨境电商的产品质量。此外,还包括举办2017年欧洲招商会、澳新招商会,以及近期宣布“日本战略”和“美国战略”,将分别投入5000亿日元和30亿美元采购高品质商品。
但值得一提的是,在越来越注重进口商品品质的消费观里,商品品质并只是一个口号或者吸引消费者的噱头,而是切实落实在对商品质量的把控上,对供应链的完善上,对跨境电商网购消费者的体验上。至于网易考拉海购的跨境电商模式最终能否成功,巩固其领军者地位,还有待市场考察。