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共享单车押金难退 预防比监管更重要

产业报道

2017年12月04日

  今年下半年,一直被资本寄予厚望的共享单车行业,业务发展开始呈现出颓势,由于投放过量阻碍城市出行,国内的多个城市均限制新增投放,资本对于共享单车项目更加谨慎,随之而来的就是共享单车企业的倒闭潮。在失去资本支持而单车投放又受限的情况下,共享单车行业很快的进入寒冬期。在多家共享单车企业先后倒闭后,倒闭的企业资金链都存在问题,而退还用户的押金无疑成为难题。

  不难发现,倒闭的共享单车企业退还押金的情况类似,最开始都给用户提供多种退押金方式,但很快就会以各种理由停止大部分退款渠道,最后只剩下拨打退款热线才能退还押金,而这样退还用户押金的效率可想而知。深层次的原因显而易见,这些倒闭的单车企业资本不足,根本无力为所有的用户退还押金,只能以各种方式拖延时间。

  共享单车押金难退的现象已经引起交通部的注意,并表示将在北上广等城市展开调研,分析共享单车企业现状落实押金退还。

  现阶段共享单车押金难退已经成为事实,但更值得深思的是,为什么会出现这种情况?用户交纳的押金总体金额较为庞大,那么企业又拿这些资金做了什么。如果单车企业将押金用于单车维护方面支出,出现这种情况只是企业经营不善,而一旦是企业将资金用作他用,则需要执法部门的介入。最重要一点,针对共享单车用户押金的问题,有关部门需做好预防工作,严格保证用户押金的专款专用。

  本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。

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来源:电商汇

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