《2017年“黑五”跨境进口电商评测报告》发布

　　从总体上看，鞋服箱包及配饰(61.0%)、个护美妆(47.5%)和家居用品(41.9%)是消费者海淘过程中的重点关注品类，大多数消费者在“黑五”期间会重点关注这些品类的促销情况。此外，3C小家电(26.2%)、营养保健品(22.3%)、生鲜食品(19.4%)、母婴用品(18.20%)、奢侈品(16.70%)也颇受跨境网购消费者欢迎。

　　对此，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏指出，中国消费者在“黑五”大促期间，购物的重点还是放在了一些日常用品当中。随着本来消费升级的持续进行中，消费者对自身的生活品质的要求不断提升，消费关注点逐渐转移到了商品的品质上。而“黑五”大促中，以亚马逊海外购为代表的各跨境进口电商平台将更多海外高品质商品以更大的优惠带给中国消费者，中国消费者也愿意在此期间“剁手”参与大促。

　　2.3消费者选购的因素

　　据中国电子商务研究中心消费者问卷调查显示，91.3%的消费者在“黑五”大促时段选购进口产品时，对商品质量的考量最多，其次看重的是优惠力度(63.0%)、产品来源(59.8%)、售后保障(55.4%)、物流速度(46.5%)、商品评价(45.50%)、支付安全性(39.20%)、商品页面展示(19.40%)。

　　对此，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏指出，随着中国的消费者生活品质的提升，廉价低质的商品已经不能满足他们日益增长的消费需求。无论是在普通购物中，还是海淘购物中，商品的高品质已经成为了中国消费者首先考虑的因素。此外，消费者也更加重视海外购货物的来源，以及物流的速度和售后保障等平台服务，这也说明中国消费者在日常的海淘的过程中也更加重视海淘的服务体验。

　　与此同时，中国消费者的考虑因素也在督促着中国跨境进口电商平台不断提升服务水准，在保证商品真伪、品质的情况下，持续为消费者带来更好更优异的海淘消费体验。

　　2.4消费者大促信息了解情况

　　根据中国电子商务研究中心问卷调查数据显示，大多数中国消费者对亚马逊海外购(47.5%)、天猫国际(59.1%)、京东全球购(46.7%)等大型综合海购平台的大促信息比较了解，此外，淘宝全球购(30.5%)、网易考拉海购(26.9%)、唯品国际(21.1%)也较受关注，洋码头(19.6%)、苏宁海外购(15.7%)、小红书(15.3%)、丰趣海淘(2.7%)关注度稍弱。

　　对此，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏指出，这其中的原因可以从两个方面进行分析，第一，亚马逊海外购、天猫国际、京东全球购属于综合型平台的跨境进口频道，这些在大促期间拥有大量的资源从多个渠道，包括APP、网页、公众号、小程序、线下实体等进行大促讯息的推广传播，可以说宣传上做得比较到位;

　　第二，亚马逊、天猫、京东本来就拥有较大的用户基数，而这些用户在日常网购的同时，也会在浏览平台页面时了解到一些关于亚马逊海外购、天猫国际以及京东全球购的“黑五”大促信息。

　　(三)案例篇

　　3.1亚马逊海外购：“真黑五”狂欢购物节

　　3.2天猫国际：黑五妙物大赏

　　3.3京东全球购：京彩万国博览会

　　3.4网易考拉海购：黑五洋货节