电商促销节冲击线下 实体零售商如何应对

　　今年双十一电商取得了亮眼的销售成绩，类似的促销活动对线上消费作用显著，电商平台的销量达到了新的量级，以后电商的促销活动也仍会引发网购热潮。那么，在电商为线上促销活动欢呼之际，电商促销节对线下零售市场无疑不是个好消息，甚至每次线上促销活动对于线下都是一次冲击。在双十一等电商购物节影响力越来越大的时候，线下零售商不得不开始思考，该如何利用电商的获得促进线下消费。

　　每次电商在线上开展促销活动，不少品牌商品都会打折出售，线下如果不开展优惠活动，就会有大量的消费者流向线上，但如果零售商选择与线上活动同步，也会直接或间接导致商家利益受损。一方面，与线上优惠活动由品牌发起不同，线下活动一般都未获得品牌支持，也就是商品折扣有零售商承担，会直接导致零售商家的利润降低;另一方面，线下店铺覆盖的区域范围有限，如果简单的折扣促销引发消费者大量囤货，很可能会影响店铺未来数月的销量会间接降低商家营收。

　　业内人士表现，实体零售商要想共享线上促销活动，不能直接复制线上优惠活动的策略，可以在提高购物体验方面下功夫，比如优化商品的售前售后服务，或者向消费者赠送购物券，以及建立会员折扣制度，都能一定程度促进消费者线下消费，又能为线下商家带来长期顾客。

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