“店达”想做重构小店生态的新零售服务平台

　　2015年，国内快消品市场零售总额为1.82万亿，其中小店零售额5363亿，占比30% 。快消品具有高频次、客单价低、非计划采购和即时性需求等特性，而全国有600万家便利店，这些小店占据了社区最好的位置，具有天然的人流优势，是最适应快消品特性的零售渠道，也是线下流量转化的最佳入口。

　　中小便利店供应链上游层级多且散乱，议价能力差，传统的订货方式基本靠电话或上门，而批发商往往为凑满一车牺牲发货时效，导致商户需要提前囤货，两者效率都不高。之间假货、串货现象也时有发生。

　　今天要介绍的“店达”，成立于2014年，是一家聚焦3-5线城市小店的B2B快消平台。创始人芮赟认为，在消费升级下沉的业态下，3-5线城市小店连锁加盟是一个趋势。全国600万家便利店，假设每家店有20个人做移动支付，那就是一个亿多的小额支付连接。他认为继打车、外卖之后，一波百亿美金市值的公司会在社区零售领域出现。因家里做小店零售生意，芮赟深知行业痛点。在中科院博士毕业后，便想用因所学的信息技术专业改造这个传统行业。

　　首先，针对小店在采购方面的痛点，“店达”为其提供一站式订货平台。平台品类齐全，能满足小店80%以上的SKU;以开放共享的方式自建供应链体系，以中心仓+前置仓的模式，利用社会化物流众包资源，提供T+1配送服务，晚上24点前下单，第二天送货到店;渠道去中间化，和品牌一线厂商或品牌商指定经销商直接联系，把层级压缩，小店的订货成本能比之前低3-5个点。

　　除了“采”，3-5线城市小店还面临“销”的痛点：SKU经营管理能力弱，缺乏货架与品类优化能力;店面简陋，对过往人流吸引力不强;没有发挥社区服务的优势。对此，“店达”推出SaaS+PaaS系统支持的产品——“小店生意宝”，这是一个集在线订货 、在线支付、收银、进销存、线上接单、C端的网店管理等功能的智能终端。店主可以在系统上查看商品的生产日期和剩余库存等信息，以及每天的收益报表，包括当天的营业收入、利润、客流量、最好卖的SKU等，通过数据分析店主可以进行库存决策和单品管理。另外，“店达”也会协助小店实现店面UI、货架及品类升级。

　　“店达”的营收来源主要有四块：一是自营商品差价，经过两年发展，“店达”对上游的议价能力已经较强;二是以收取服务佣金的形式对上下游各个环节输出服务价值，如提供仓储配送服务、第三方销售服务、平台招商加盟服务等;三是数据金融的增值业务服务，与平安银行、空中网等机构开展金融合作，提供和把控供应链金融所需资金流、物流和信息流，形成完整闭环，在金融支持方面取得收益;四是挑选有潜力的品牌商做销售顾问，提供渠道推广服务，和有效的线下营销增值服务。

　　快消B2B领域已经有规模不一、各具特色的参与者：比如自营模式的惠民网、进货宝、易酒批、京东新通路;以及撮合模式的阿里零售通、掌合天下、店商互联、51订货等等。芮赟表示，在众多快消B2B平台中，“店达”的核心竞争力有以下几点：

　　一是长三角地区高密度的渗透率。店达目前已经覆盖了江苏的10个城市，每个城市覆盖率达到70%。已有5万家商户和店达展开合作;

　　二是聚焦3-5线城市，与分散的一二线城市相比，这些拓展的区域成片，能减少运营成本，对上游厂商更有话语权;

　　三是技术优势，“店达”自主研发了18个IT信息子系统，覆盖商城、客服、财务、仓库、配送、采购、销售、运营、地推等所有业务线 ，各个子系统之间相互打通，遇到策略变化能及时调整，提高效率、降低成本。

　　此外，店达拥有优秀的地推团队，从第一个城市常州复制到第二个城市苏州时，7天地推了3000家小店， 商户留存率70%以上。

　　芮赟认为，快消B2B平台想要胜出，首先要控制成本，否则规模越大，烧钱越多;其次，是创新业务的落地。因为零售行业本身利润不高，盈利点在于衍生业务。所有平台都会说做供应链金融、大数据服务、连锁加盟，核心就是看谁运营快，真正把创新业务落地。但进行这些业务的前提是要有一个效率和规模兼顾的小店网络，否则难以开展。

　　根据团队提供的信息，成立至今，“店达”合作的上游供应商有600家，全平台SKU3000个。平台商户数总量5万家，小店平均购买频率为一周4-5次，商品替代率(通过“店达”进货的商品数占店内所有商品的比例)平均为25%，很多VIP头部小店达60%以上。2016年整体收入是2015年的10倍，预计2017年翻5-6倍，今年上半年覆盖的所有城市都可以做到盈亏平衡。

　　团队目前共有300人，总部位于上海。董事长芮赟曾任中科院上海高等研究院无线通讯副教授、华为公司外部专家;CEO冯波曾任职广东电子研究院院长助理、物联网事业部负责人，是连续创业者，为“吃点网”、“易餐网络”创始人。公司先后获得了来自顺为资本、空中网、德同资本、合力投资的4轮投资。