易思范

快速消费品B2B发展现状、分类及趋势

商家服务

2017年02月28日

  零售店需要什么样的商品服务?(2B2C的区别)

  提供的商品能够符合门店经营定位;

  提供的商品能够符合门店的品类角色定位;

  不仅是能够提供商品,必须提供系统的商品进入门店的营销规划:入店、陈列、促销......

  ----必须深度理解小店对供货商的选择原则:及时补货、全品类(一站式)、价格、库存调整、更多的服务。谁能更多的符合小店的原则,谁才能最终赢得小店。

  ----在目前环境下,2B模式的核心在小店一端,不在商品一端。核心在深度融入小店经营,技术是手段、商品是保证。

  ----整合的目的是解决快消品流通渠道效率问题,解决效率问题的关键是人的思想问题,不仅仅是搬到线上就能解决的问题。文化整合、经营策略整合非常关键。

  ----整合是搭建完整的经营体系,需要从规划对小店的业务流程开始,以提升小店的效率、能力入手,形成高效的经营体系。需要从提升小店的经营能力入手,形成高度联系的紧密关系。在此基础上,整合商品资源。打造完整的经营体系,才会形成有价值的业务体系。

  ----业务合作必须有主、有次,完全平等的业务沟通难以开展:因此需要整合一方首先搭建起自己有力的业务位置。如在小店指导、商品资源、供应链、及时补货体系、市场维护等方面的有利位置。

  整合市场小店是一项复杂的系统工程,必须统筹规划,循序渐进,全面考虑,长远打算,一步步建立起一个有价值的市场网络体系。

  --整顿门店:首先,结合不同门店的实际,找出问题提关键,给出整顿意见,能在短时间提升门店的经营技术、经营能力,使小店主能够快速感觉到专业管理的价值和力量;

  --整顿商品:统筹规划,指导调整门店的品类管理,为不同的门店提供适合的商品方案,帮助门店找到适合的品类、最优价格的商品,全面、有效的改善门定的商品管理,为更好地改善经营打下基础;

  --提供持续的培训、指导、管控:要建立帮助门店经营者持续提升经营能力的机制,可以通过微信群,建立专业指导和定期培训,也会增强与小店的有效联系。帮助门店持续健康经营,建立与门店更多的联系,体现平台的价值,形成更多的信任。

  --托管部分后台职能:门店在日常经营中大多是重复、和繁琐的工作,这些工作,完全可以通过后台信息系统,加以整合,提高效率,提升准确度。如品类管理、补货提示等,既简化了门店的工作,使门店产生依赖,从而还形成了对门店的实际控制

  在具体实施中,可以按以下步骤操作:

  1、适当投入:小店主很讲究实际的,要想首先取得她的信任,必须给他点甜头。必须要做适当的投入。如:店招、收款机、后台系统等,其实这些也是都可以整合的。当然规模做大后,也是可以收费的。

  2、引入经营技术,快速提升门店经营能力。让门店尽快感受到技术对销售增长的贡献。

  3、整合商品资源,把更合理的品类、适合的价格的商品引入门店。

  4、托管部分后台职能,如:品类管理、补货等,简化门店工作,并使门店产生依赖,形成稳固的合作关系。

  5、建立相应的培训、考核、指导、管控机制,密切与门店的联系,帮助门店不断改善经营管理。

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来源:亿欧

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