电商行业观察消息 2017湖南卫视跨年演唱会已完美收官,除了“亲儿子”芒果TV进行直播之外,还独家授权爱奇艺进行全景直播,为其VIP会员提供“先网后台”专享直播和回看服务。此外,爱奇艺通过独家的绿镜大数据技术对本次演唱会背后的热度进行分析,并根据用户行为和偏好分析,推出了演唱会浓缩精华版。在频频拿下和创造经典头部IP之后,爱奇艺的技术支撑作用也愈发显现。
放眼全球,Netflix、亚马逊Prime Instant Video已成为美国最大的两家涵盖版权+自制内容的流媒体服务提供商。加上在国内视频领域已稳坐头把交椅的爱奇艺,中美三家视频巨头在内容IP的角逐背后,技术力因素的重要性不断凸显,逐渐成为决定各自发展前景、保持核心竞争力的一把利器。
由于各自的成立背景与发展路径不尽相同,Netflix、亚马逊Prime Instant Video与爱奇艺三家在技术研发上也呈现出不同特点和方向,在全球视频行业发展上具有深远影响。
亚马逊:云计算是传统强项
亚马逊旗下的Prime Instant Video,被公认为最好的流媒体服务之一。而原因也自然不言而喻,亚马逊自身就是最大的云服务器供应商,旗下AWS云服务占据了全球31%的份额,去年收入达到79亿,增速50%,因此在云计算方面,早就有了完整的技术能力,就连Netflix在网站搭建初期,也是采用的亚马逊的云计算服务器。
亚马逊的云计算技术优势,给了Prime Instant Video业务巨大的帮助,在上线就保证了全美用户的观看流畅体验,继而直接拉动了亚马逊Prime高级会员数量。Prime Instant Video自2011年上线以来,美国知名机构(CIRP)数据显示,亚马逊的Prime高级会员数已经从1000万,上升到了2016年的6000万,实现了6倍暴增。
而2015年亚马逊又以5亿美元,收购了视频技术公司Elemental,将其整合AWS的视频技术的一部分,成立了视频云开放平台,将视频云技术开放给开发者,实现视频的包括接收、转码和存储、弹性扩容等等诸多与计算的相关的功能,在当前短视频内容崛起时代,又给了正在高速增长的AWS业务更大的想象力。
亚马逊的云计算优势,该优势一方面为其自身Prime Instant Video的业务爆发提供了保障,另一方面视频云开放平台又给了AWS业务更多的想象力。
Netflix:优势在于大数据推荐
Netflix并非做云计算起家,因此在云计算这方面其都是交给第三方,旗下开源的Spinnaker持续交付平台项目,则正是通过借助于AWS、Google Could Platform、Cloud Foundry等诸多第三方云计算,完成自身程序与流媒体文件的部署。
但Netflix同样也有优势,其是美国建立最早的在线电影、电视剧的视频网站,因此有着海量的用户数据。网站会对用户的各种行为进行捕捉,包括电影打开时间、地理位置、设备、暂停快进等行为,以及会根据用户注册信息进行画像,判断出用户年龄、喜好等等,在Netflix的信息流推荐中,有75%来自于机器算法,这点和国内的今日头条比较像。
一个知名的成功案例是旗下自制剧《纸牌屋》,该电视剧刚刚上线时,Netflix就为每一个喜欢史派西、喜欢政治故事、喜欢惊悚片等等的潜在观众们推送这部电视剧,而这部电视剧大火也得益于于Netflix大数据推送的助力。
大数据对于Netflix的意义非同小可,其能够更精准的为老会员推荐精准节目,保持足够的用户黏性,而这些老用户的观影数据,又可以对每一个影片进行更多的维度打分,为新用户提供更多数据决策,在良性循环之下,资本雪球持续越滚越大。
爱奇艺:基础设施+VR布局=强用户体验
作为目前已成为国内最大视频平台的爱奇艺,出于中国互联网大环境与国内视频网站受众的特殊性,爱奇艺的技术发展采用云端基础设施支撑+用户端提升体验为两大发力点,旨在通过技术发展“让娱乐更有趣”。
云计算方面:
爱奇艺与Netflix同样做视频是起家,但是却由于当时国内的环境并没有第三方的服务器可以支撑,因此倒逼着爱奇艺在云计算方面自我提升,因此当Netflix当前依然在依赖第三方云计算,而爱奇艺已经实现了自建云计算的部署,并且实现了“云+端”的复杂系统架构,构建了全球规模最大的混合视频网络HCDN,CDN网络节点总数逾500个,总服务带宽30Tbps,能够重复保证不同地区不同网速的各种精度的播放能力。
此外,爱奇艺还与亚马逊的Elemental一样,爱奇艺同样将自身技术开放给开发者,建立了爱奇艺开放云,开发者能够实现,视频托管、高清码流、IOCP宽带加速方案等服务。
云计算作为爱奇艺发展的最底层基础设施,一方面充分保证了爱奇艺这一路的高速增长,另一方面爱奇艺不用像Netflix那样把数据放在第三方平台,可以更好的保证自身数据安全,保护自身以及用户利益。
绿镜&大数据推荐方面:
爱奇艺一大技术创新是“绿镜”技术,爱奇艺也是目前国际上唯一一家拥有该技术的公司。该技术早在2013年就已上线。绿镜表面上只是影片剪辑,但实际上则是大数据+人工智能组合的深度技术,可通过用户观影行为的数据,反推用户需求和心理偏好,将内容进行人工智能剪辑,最后给出“浓缩精华版”。
例如90分钟《爸爸去哪儿》在其他视频网站需要全程观看,而在爱奇艺可以根据用户的时间轴拖曳行为进行智能分析,将观看时间缩短至30分钟,使用户获得更轻松、更愉悦的体验。
同时,在大数据推荐能力方面,爱奇艺也已经达到了非常精准的推荐,根据最新艾瑞MUT数据显示,2016年10月,爱奇艺APP月活数达4.7亿;其用户数量、使用时长和使用次数等三项指标仅次于微信和QQ,已成为国内第三大移动APP。这些海量的用户数据为爱奇艺提供了充足燃料,目前的爱奇艺也已经能够做到帮助用户实现精准内容的智能推荐。
爱奇艺除了做到和Netflix一样的精准内容推荐外,还在此基础上推出 “意图识别”技术,在用户搜索“最近火的韩剧”后,系统可直接为用户提供大量动态实时的精准内容。此外爱奇艺还有figure-Out技术,通过人脸识别技术识别影片中的演员,进行明星定位,继而为该影片推荐适合的品牌广告,极大的提升了广告曝光的单位价值。
VR技术成三巨头分水岭:Netflix举棋不定、亚马逊意兴阑珊、爱奇艺踌躇满志
如果说在云计算和大数据领域,中美三家巨头的投入力度和战略布局基本类似的话,在2016年最热门的视频技术——VR领域,Netflix、亚马逊与爱奇艺开始呈现出分化之势。