11月15日消息，京东云言犀智能客服咨询量达36亿。同比增长157%。为C端用户提供多项特色服务开场即解决服务满意度超75%。京小智服务京东商家数量60万，咨询导购量1.3亿次，用户满意度同比增长11%。

网经社 京东云言犀

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4月28日消息，网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉，由大同市数字城市投资建设有限责任公司与京东云联合打造的数字人“花木兰”在中关村论坛亮相，并正式入职大同文旅。

网经社 京东云言犀数字人

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