“工厂在国际品牌享受‘声誉’时,往往仅充当着‘幕后成就者’的角色。”
这是许多国内代工、贴牌工厂的现状和无奈。即使在跨境电商行业大放异彩的今天,仍有不少该类型的工厂在“挣扎”中。当然,也有敢于挣脱束缚,只身闯向海外市场,打响自主品牌的工厂,例如智能家电品牌ILIFE智意。
从欧美市场再到东南亚,ILIFE的道路越走越宽。但在ILIFE营销总监 Summer 看来,2019年才进入东南亚,似乎有点迟了。东南亚消费者对审美、功能追求的相似性,使这个国货品牌在当地市场快速收获青睐。ILIFE今年在Shopee 11.11大促的战绩显示,大促当天单量增至平日65倍。
从走向品牌化发展道路,到布局东南亚市场,ILIFE前进道路上的每一步都有着自己的考量。
不甘当“幕后英雄”,以品牌化路径绽放海外市场
前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》显示,2020年,全球扫地机器人行业市场规模为39亿美元。在未来几年,随着技术进步以及吸尘产品的普及,2025年全球扫地机器人行业市场规模将达到75亿美元,渗透率将达到29%。
早在ILIFE成立之前,公司便在2010年于深圳设立研发中心,正式开启保洁机器人项目的研发,凭借着核心的研发技术和优质服务,为国内甚至国际头部品牌进行代工、贴牌。然而,代工企业所面临的低附加价值问题,促使公司萌发品牌化意识,开始寻求转型。
“某某品牌卖得再好,消费者也不可能知道帮他做产品的工厂叫什么名字。如果拥有研发技术、也有工厂,仅做幕后英雄有些可惜。其次,市场品牌溢价总是高于代工的成本、人工,如何提高竞争力,提升整体溢价是公司长期发展需要考虑的问题。”Summer提到。
正是基于这样的考量,ILIFE品牌在2015年正式成立,并定位于性价比高的清洁类机器人。基于国内市场相对饱和状态,ILIFE直接将目光投向了海外,并率先通过电商渠道进入欧美市场。经过多年的锤炼,ILIFE在海外市场的知名度渐显,旗下扫地机器人产品更是多次获得平台人气爆款。
基于在欧美市场的经验沉淀,ILIFE开始寻求在海外市场的多元化布局。2019年,ILIFE将目光投向了东南亚。
瞄准东南亚需求缺口,定制化产品深耕本土
Summer表示,ILIFE进入东南亚市场主要有三个原因:“其一,我们通过原先东南亚地区的OEM客户了解到当地市场对扫地机器人的需求体量较大;其二,我们发现东南亚一些大城市线下商超的扫地机器人普遍来自国际大牌,客单价均在500美金以上,这让我们意识到当地消费者的选择范围很窄,而高性价比的扫地机器人产品能够填补这一需求缺口;其三,东南亚与中国地缘接近,当地人对产品的功能偏好和国内消费者贴近。”
以激光扫地机器人产品为例,由于美国普遍住宅面积较大,美国消费者并不会过多关注产品的路径规划功能,扫地机器人仅需完成清洁任务即可,因此普遍认为激光扫地机器人只是一种噱头,没有太大的实质性作用。而东南亚消费者则非常关注扫地机器人的行走路线,会认为附带路径规划功能的激光扫地机器人更为“聪明”,这样的观念和国内消费者非常一致。因此,一款激光扫地机器人在美国销量平平,反而在东南亚接纳度更高。
图源/ILIFE智意
在发展东南亚市场的过程中,ILIFE针对当地消费者追求性价比的特点,将扫地机器人产品功能做了适度简化,同时匹配不同市场文化审美的差异,对产品的外观设计进行了定制化区分。以产品颜色为例,新加坡消费者喜欢简约风,ILIFE主推白色机型产品;而针对泰国等市场,则更侧重于打造于粉色、香槟金等多彩颜色的机型。
双11单量高达平日65倍,背后是“蝴蝶效应”
为了将充分匹配市场需求的扫地机器人产品带给更多消费者,ILIFE迎合近年来东南亚线上化的消费趋势,优先通过电商平台进入市场。而在选择入驻平台时,Shopee成为了品牌投入的重点,“Shopee在东南亚市场拥有很强的流量,想要深耕东南亚市场,我们自然选择了Shopee作为我们触达消费者的平台。”
从2019年入驻Shopee以来,ILIFE在平台上的业绩表现节节攀升。在近期落幕的11.11大促中,11.11当天单量更高达平日65倍。
Summer认为:“目前ILIFE取得的成绩就像是‘蝴蝶效应’,是多方面促成的结果,在打造优质产品的基础上,Shopee平台也为品牌提供了很多支持,包括站内外的广告资源,新品展示位扶持等。同时,品牌专属团队的客户经理在这一过程中也始终给予很有帮助的建议。”
以广告投放为例,为迎战下半年大促旺季,早在今年8月,ILIFE便开始持续投放Shopee x Facebook 广告进行站外引流。而Shopee则协助其完成包括前期广告账户搭建和文案素材优化、中期投放节奏把控、后期复盘总结的全流程。在双方的共同努力下,广告在11.11大促当日为其店铺带来近18万的曝光,投产比突破28倍。
此外,ILIFE也通过Shopee团队投放了联盟营销活动(AMS),通过联盟伙伴把产品推广给更多的目标受众,实现了高达11倍的回报率。
接下来,面对即将到来的Shopee 12.12生日大促,ILIFE也已做好万全准备。第一是货源的充分准备;第二是提前部署站内外广告;第三,提前抢占站内资源和坑位。
展望未来发展,Summer说:“我们希望可以从卖多少货、达到多少GMV转变成为拓宽品牌影响力,让消费者对品牌的认知提升一个高度。”
来源:雨果网