孩子王公司背景资料简介

　　“孩子王”是五星控股集团旗下零售事业，总部位于江苏南京。专业从事孕婴童商品一站式购物及提供全方位增值服务。

　　企业介绍

　　孩子王为专业从事准妈妈及0-14岁儿童商品一站式购物及提供全方位增值服务的母婴童行业零售领军品牌。孩子王至2009年成立以来，以妈妈们的需求为导向，顺应了连锁零售行业发展的潮流，拥有线上、线下两个服务平台，连锁门店、直购手册及电子商务三大渠道，主要提供准妈妈及0-14岁孩子的玩具、食品、用品、服装以及婴儿游泳、儿童游乐、早教、摄影、才艺培训、产后恢复等提供一站式服务，致力成为中国消费者选购母婴童商品和服务的首选。

　　2009年12月18日，孩子王在南京建邺万达广场开出首家旗舰店，经营面积近8000平方米，截止2014年底，孩子王实体门店已经覆盖苏、沪、皖、鄂、湘、川、渝、鲁、浙等10个省份及直辖市地区，门店数量将达到70家。计划2015年底，孩子王将在全国开出100家门店。发展会员超过1000万，超过6000人的专业工作团队。

　　发展概况

　　孩子王2009年发展至今，斩获众多业界与消费者的良好口碑。据2013年最新权威调查数据显示，在已入驻省市中，孩子王的品牌到达率无提示情况已高达近80%。

　　放眼全国，孩子王已全面完成第一阶段的发展布局，实现全国大连锁。2014年，将继续挺进全国现有及其它省市区域，基本覆盖全国一二线城市，预计年底全国门店总量70家。至2015年底，孩子王将在全国一、二线城市开出100家店。至2017年，"孩子王"将打造成为中国儿童零售行业的第一品牌!孩子王已经在全国拥有数百万会员用户，客流量和销售额每月环比增长，已成为年轻家长和孩子们购物、娱乐、互动成长的首选场所。

　　企业愿景

　　孩子王从2009年至2014年，在全国近10多个省份运营近70家平均5000平米的连锁实体门店。孩子王以“经营顾客关系”为核心理念，开创了全新的商业模式，带动整个行业的升级与创新，开创中国家庭儿童的生活新方式。把美丽、关爱、健康和更好的生活方式带给每个妈妈和孩子，为家庭增添更多的快乐，孩子王的愿景是“成为中国孩子王”!

　　企业理念

　　孩子王在成立之初，即开创了领先中国母婴童行业十年的前瞻性理念，不简单的零售经营商品，也不仅仅是将商品和服务进行融合，而是围绕经营顾客关系和顾客资产这一核心的价值理念，将互联网的思维和技术真正运用在经营实体门店之中，开创了中国零售商业的崭新模式，并成为其独特的优势所在。

　　孩子王CEO徐伟宏强调，孩子王一直在为孩子和父母创造最优的“体验”圈子,持续向顾客学习，坚持探索、通过研究顾客分类、建立细分顾客模型、多渠道顾客互动沟通、育儿顾问建立交互式客户关系、社区中心锁定顾客黏性、开创孕妇群体学院等全方位满足顾客个性化需求。精准的找到属于自己的顾客，从而在互动关系中建立牢固的情感链接，打造强关系，为企业的发展壮大提供可持续驱动力。

　　经营模式

　　电子商务+连锁门店+直购手册三位一体的经营模式。