SaaS是Software-as-a-service(软件即服务),是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。该模式为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并提供一系列服务,能大幅度降低中小企业信息化的门槛与风险。