易思范

网经社曹磊:平台应承担大数据“杀熟”首要责任 加强自律是关键

产业报道

2024年12月23日

  网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《环球时报》采访时表示:

  1、据公开报道统计,此前包括淘宝、天猫、亚马逊、美团、拼多多等数十家平台均被爆疑似存在“杀熟”情况。对于大数据“杀熟”,平台无疑应该承担首要责任。

  2、平台作为数据的收集者和使用者,有责任确保数据的合理、公正使用。当平台利用大数据对消费者进行价格歧视时,不仅违反市场公平竞争的原则,更侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。《消费者权益保护法》等国内多个法律明确禁止大数据“杀熟”等相关行为。

  3、 大数据“杀熟”是一个复杂而敏感的问题,需要政府、平台和消费者共同努力来解决。监管平台需要从多个层面入手。首先,政府应出台相关法律法规,明确大数据使用的边界和规则,对违规行为进行严厉处罚。其次,平台自身也应加强自律,建立完善的算法透明机制和内部管控体系。平台应主动公开算法的基本原理和决策过程,接受社会监督。同时,应加强对员工的教育和培训,提高其对大数据使用的道德和法律意识。此外,消费者也应采取措施避免被大数据“杀熟”。例如,使用虚拟身份或匿名浏览,干扰算法推荐等。

+1

来源:网经社

推荐文章