旅游行业双11数据战报：成交额大幅提升 “囤旅游”成新风尚

　　11月12日零时，2024年双十一“全球旅行节”圆满落幕。飞猪、途牛、携程等在线旅游平台(OTA)相继公布了双十一期间的亮眼成绩，显示了旅游行业在这一年一度的购物狂欢节中的强劲表现。

　　OTA平台双11战报出炉

　　飞猪双十一战报显示，双11活动商品成交额同比去年双位数增长，交易用户数同比去年增长40%。在成交快速增长的基础上，预约使用进度也进一步加快，截至11月12日零时，已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。

　　先囤货、后使用的“囤旅游”已成为主流的旅游消费形式，首先体现在客群的持续扩大。今年飞猪双11，消费者数量同比去年增长40%，其中约三分之一是新用户。

　　此外飞猪数据还显示，双11共计有22个品牌的活动商品成交额突破1亿元;包括飞猪超级VIP直播间在内的飞猪官方矩阵带货效率跃升，累计打造了19个成交额千万级的单品。

　　途牛的双十一活动同样表现出色，尤其是在酒店套餐方面。其不仅推出了不约过期自动全额退款的保障政策，还增加了旺季不加价、无连住限制等优惠政策，吸引了大量消费者参与。部分酒店套餐产品的使用期限甚至延长到了2025年1月至2月，为消费者提供了更加灵活的出游选择。

　　携程则进一步升级了“先囤后用”的消费模式，推出了“先囤后付”服务。消费者可以“0元下单”，于次月开始付款，在预约入住后再计入账单。这一模式降低了消费者下单时的决策门槛，并提供了更高的出游计划灵活性。数据显示，携程双十一期间，东南亚短线游折扣力度最高，韩国济州岛5日4晚跟团游、新加坡+马来西亚6日跟团游等线路买一送一，售价仅4000元左右，泰国跟团游最低不到千元。

　　双十一期间，“囤旅游”成为了消费者主要的旅游消费模式之一。飞猪数据显示，今年双十一期间，累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡、近300万件酒店套餐、超110万件乐园门票及玩乐套餐，全部刷新历史纪录。消费者可以囤货高星级酒店产品、出境游特惠产品等，灵活安排未来的出游计划。

　　制定日期购买使用的“日历型商品”在双十一期间也表现出色。飞猪联合40家航空公司、6000多家酒店开展了日历型商品促销，通过1元秒杀、大额立减等促销手段，酒店日历型商品闪促活动成交额同比去年增长了120%以上，并带动对应酒店转化率提升约70%。

　　在出境游方面，双十一报名的商家数和商品数创历史新高，飞猪数据显示，出境游活动商品销量占比同比增长30%。从消费者下单情况来看，中国香港、日本、中国澳门、泰国、韩国、马来西亚、美国、新加坡、越南、澳大利亚等是热门目的地，冰岛、土耳其、柬埔寨、斐济、法国则成为黑马，是同比去年增速最快目的地。途牛则上线多款出境游特惠产品，迪拜、欧洲等目的地的产品预订火爆。

　　陈礼腾认为，双11作为一个节日大促的热门IP，从最开始零售电商专属“盛宴”扩展成为了一个跨越多个行业与品类的消费盛事。本地生活、旅游、教育、医疗健康等行业都可以借助双11的大促氛围，推出不同的优惠活动，刺激用户消费。此外，双11的集中性大促，是推动行业创新、促进市场活跃、增强品牌影响力的重要节点，同时也是对平台公司、品牌方等供货能力、销售能力、响应能力多方面的考验。

　　双11“囤旅游” 拉动旅游消费

　　飞猪数据显示，双11活动商品成交额同比去年双位数增长，交易用户数同比去年增长40%。此外，双11共计有22个品牌的活动商品成交额突破1亿元。此外，携程、同程、美团等纷纷在双11大促期间推出各种旅游产品。