美ONE“所有女生的客服”直播间双11单场最高28万人次观看

　　11月13日，美ONE披露内部数据称，双11期间，首次开播的“所有女生的客服”直播间累计开播时长近50小时，期间单场直播最高累计28万人次观看，分担李佳琦直播间约30%的用户咨询量，保证了90%以上的进线问题在24小时内处理完结。

　　据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉，该直播间是美ONE创新打造的直播电商行业首个专属客服直播间，补位原有1v1一号客服窗口渠道。区别于传统直播间，客服直播间上架的“商品”是“常见问题”，用户打开问题链接后可以直接查看“解决方案”页面，快速找到与自己问题相关的答案。