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支付宝崩了 官方回应:故障已修复

产业报道

2024年11月12日

  11月11日,支付宝崩溃的话题迅速在网络上发酵,引发了广大用户的关注和讨论。作为国内领先的第三方支付平台,支付宝的每一次服务异常都牵动着亿万用户的心。此次崩溃事件,不仅影响了用户的日常支付活动,还引发了对支付宝技术能力和服务稳定性的质疑。

  网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,支付宝在多个时间段出现了服务异常。用户在进行支付时,遇到了“支付失败”、“交易创建失败”以及“服务异常”等提示信息。这些问题直接影响了用户的购物、转账、提现等日常操作。有网友表示,自己的余额宝提现操作后,资金迟迟未能到账;还有用户在使用花呗进行还款时,虽然扣款成功,但账单却并未得到相应清除。甚至有用户遭遇了同一笔订单被重复扣款的情况,造成了不必要的经济损失。

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  (网经社注:图源采集自支付宝微博)

  对此支付宝官方回应:因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止11日上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

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来源:网经社

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