10月21日消息,Zalando近日宣布推出最新的个性化虚拟试衣间功能,允许客户根据自己的身体尺寸创建3D模型,以确保更合身的购物体验。借助这一虚拟试衣间,客户可以通过手机轻松查看不同尺码的衣物在自己身上的穿着效果,并获得360度全景视图,还可通过放大和缩小功能进行近距离观察细节。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,目前,该功能已在欧洲14个国家和地区开放为期4周的测试,提供Levi‘s品牌的上装试穿。Zalando通过测试收集反馈和数据,以进一步开发和优化该技术。
Zalando产品尺寸与合身度总监Pelin Anlu Bedirhanoglu指出,使用虚拟试衣间的客户退货率已降低40%。尽管技术仍处于测试阶段,但已显示出在提高客户满意度和品牌合作关系方面的潜力。