9月27日,据《蓝鲸新闻》报道,针对三只羊的售后赔付问题,客服表示:尊敬的客户,目前咨询量较大,辛苦提供下鲜多裕牛肉卷或今年中秋期间美诚月饼订单截图(含完整的店铺名称、订单编号和达人账号信息),鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单这边看到会为您登记,核实无误后会为您退一赔三。其他产品问题请留言,客服看到后会为您核实处理,感谢您的配合~
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,9月26日,合肥三只羊网络科技有限公司发布声明:全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任。我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。