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Shopify Magic新增建议回复功能

跨境电商

2024年09月12日

  9月12日消息,近日Shopify Magic收件箱上线建议回复功能,这一更新能够在商家应答客户询问时,自动生成建议的回复,帮助商家更快速准确地回复客户,在节省人力的同时提升客户体验。

  当客户在收件箱中发送消息时,Shopify Magic能够整合商店的已有信息自动生成建议的回复。可以对生成的文本进行检查和修改,来确保回复的准确性。同时商家也可以在商店中添加更清晰准确的产品清单、商店政策、发货、付款、页面等相关信息,以此来提高建议回复的质量。

  据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,此次更新仅向使用 Advanced Shopify 或 Shopify Plus套餐的客户开放。

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来源:网经社

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