交个朋友业绩会问答：海外业务是公司战略重点之一

　　8月27日消息，交个朋友控股公布2024年中期业绩，报告期内，交个朋友收入约为6.22亿元，同比增长约43.8%;净利润约8380万元，同比增长约93.8%;非香港财务报告准则下经调整净利润约1.11亿元，较去年同期增长约17.0%。，本次业绩发布会上，交个朋友详细解答了各方关注的问题。

　　以下是本次业绩会的问答实录：

　　问题一：如何看待上半年电商平台价格竞争对公司经营的影响，以及平台松绑后的影响?

　　交个朋友：公司提前应对了价格竞争带来的影响，重点提升客户的购物体验和产品价格竞争力。从去年开始，我们加大了供应链的深度和广度，覆盖更多人群和品类。尽管我们最初的直播电商模式主要针对高消费力的用户群体，但为了实现更全面的增长，我们逐步布局了下沉市场，拓展直播间和供应链资源，提供更具性价比的产品。上半年，价格竞争对我们的影响不大，尽管平台算法推荐的调整带来了一些挑战，但我们迅速适应，并在七月下旬实现了强劲的业绩表现。

　　问题二: 海外业务的进展如何?

　　交个朋友：海外业务是公司战略重点之一，由董事长亲自负责。目前，我们与各大平台保持紧密合作，计划在全球市场中继续发挥直播间的运营优势。自今年三月以来，公司启动了海外团队的建设，已在北美设立办公室，并筹备搭建中东团队。我们在美国市场的首场直播中，单场带货GMV突破百万美元，这坚定了我们拓展海外市场的信心。未来，海外业务将成为交个朋友发展的核心战略方向之一。

　　问题三: 公司回购的计划和节奏如何?

　　交个朋友：根据公司公告，我们计划动用不超过3000万港元进行股票回购。在发布业绩前的一个月内，公司进入静默期，回购暂时暂停。随着业绩发布，回购将重新启动。具体回购节奏将视市场需求而定，灵活调整节奏，并可能考虑扩大回购规模。

　　问题四: 如何展望矩阵号未来的增长空间?

　　交个朋友：我们的战略规划是在未来三年内实现300亿元的年销售GMV。这一目标将支持我们布局自营产品和供应链上下游。虽然我们已覆盖抖音的大部分品类，但在人群覆盖率方面仍有很大提升空间：一是，目前在各流量平台的人群覆盖率平均不到5%，因此扩展潜力巨大。二是，根据细分市场，可进一步划分人群，例如在服装类中，细分出男装、女装及不同年龄段的直播间。未来，我们将继续推进垂直类直播间的布局，同时通过产业带建设，提供更具竞争力的产品，以满足多样化的消费需求。

　　问题五: 在当前消费环境疲软的情况下，公司如何看待下半年GMV和收入表现，以及全年业绩指引?

　　交个朋友：当前行业进入整合阶段，缺乏供应链网络和规模化运营效率的中小机构逐步退出，行业集中度有所提升。作为规模化矩阵垂类直播间模式的开创者，我们展现了强大的运营韧性，收入增长超过40%，净利润几乎翻倍。

　　我们的优势在于头部直播间的价格竞争力、矩阵垂类号的稳定出货量、全品类供应链的广度与深度，以及自主研发的朋友云平台，实现全链路端到端的管理。下半年和明年，我们将继续拓展第二增长曲线，在产业带上下游深化供应链能力，推动新零售模式落地，并加快海外市场的拓展。全年收入预计增长30%到40%，毛利率在51%到54%之间，销售费用占比为24%到25%，行政开支占比将持续下降。

　　问题六：公司与抖音平台的战略合作主要涉及哪些方面?在投流上相较于竞争对手有哪些优势?

　　交个朋友：我们与抖音的战略合作始于2020年，最初三年合作期内，享有流量扶持和返现计划。目前，这种特殊扶持已结束，我们与其他直播电商达人站在同一起跑线上，通过抖音平台的推荐算法进行运营。我们的投流优势在于深度利用AI大数据分析和对抖音推荐逻辑的理解，结合公司成熟的主播和运营团队，提高流量使用效率。我们的投流费用占收入比例不到5%，低于行业平均水平，流量转化效率高。

　　问题七：公司在跨平台运营方面有哪些规划?面临哪些机遇和挑战?

　　交个朋友：我们是首个进行跨平台运营的直播公司。自2020年进入抖音后，2022年双十一期间开始淘宝直播，2023年618期间进入京东。跨平台运营展示了我们丰富的运营经验和供应链能力。未来，我们将持续关注小红书和视频号等新平台的机会，积极拓展新的业务增长点。

　　问题八：在抖音流量策略不再向头部IP集中的情况下，公司如何应对这一影响?

　　A：早在2020年底，我们就确定了去网红化、去头部化、矩阵化直播间的运营策略。我们的矩阵直播间虽然流量较小，但人群精准，供应链支持强大，客户体验良好，复购率高。公司80%的业绩来自垂直类直播间和矩阵化直播间，因此头部达人流量的变化对我们影响不大。我们的流量主要依赖直播推荐，占比超过60%，并通过精准分析用户需求，提高转化率。

　　问题九：罗老师重回社交媒体会对公司的业务产生什么影响?

　　交个朋友：罗老师是公司签约艺人，合作模式为经纪约。他通过直播时的销售提成获得收益。罗老师重回社交媒体，对公司品牌有支持作用，作为品牌监督官，他提高了公司在消费者中的吸引力。如果他的个人内容表现良好，可能会提升公司的网络关注度和流量，但我们不将此作为业绩增长的主要预期。

　　问题十：公司在视频号和小红书上的渠道策略是什么?与抖音平台有何不同?

　　交个朋友：在视频号上，我们利用“交个朋友”的IP和主播个人IP进行推广，但目前人群与货盘的匹配度仍是一个挑战。我们密切关注视频号的流量红利，积极推进相关探索。在小红书方面，由于罗老师的个人影响力，公司主要进行品牌曝光和品宣类合作，暂未在小红书上起号运营。

　　问题十一：公司如何看待欧美直播生态与国内的差异?在海外布局有哪些难点?

　　交个朋友：欧美直播平台与国内差异较大，主要体现在文化接受度、达人管理等方面。我们相信，海外市场会逐步接受直播形式，类似于国内抖音在2019至2020年期间的发展阶段。作为海外平台的核心MCN公司之一，我们与海外平台密切合作，已经成功运营了多场创纪录的直播。此外，我们很重视组织建设，海外团队的搭建是重点，只有强大的组织能力才能确保业务的稳健长远发展。目前公司投流费用占收入比例不到5%。