据新浪科技,美团与万科物业今天在武汉共同发布“骑手友好社区通行解决方案”,以解决骑手“进门难”的痛点。
美团与万科物业将实现数据对接,骑手可在小区入口处通过扫码一键登记的方式即时验证身份,官方称通行全过程仅需数秒。双方的数字化开发成果将于本月内在全国 3000 多个万科物业在管小区陆续上线。
此外,美团宣布“骑手友好社区”已在 20 多个城市的 500 多个社区落地,推动各地小区为骑手开门指路。
然而不久前,杭州市公安局西湖区分局发布通报称,“8 月 12 日中午,某(美团)外卖平台一男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。”
据IT之家此前报道,警方发布通报后,美团方面表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。