导读:8月8日,亚马逊与TikTok签署合作协议,让TikTok用户无需离开TikTok,就能购买亚马逊商品。据悉,此服务旨在让亚马逊客户在这些社交媒体平台上购物更加便捷。面对激烈市场竞争,TikTok与亚马逊的合作能否实现“1+1大于2”效果?
出品|网经社
作者|九月
审稿|云马
一、亚马逊与TikTok合作寻机遇
8月8日,亚马逊宣布与TikTok、Pinterest签署合作协议,用户无需离开社媒应用即可从亚马逊购买产品。用户将在“为您推荐”推送中看到亚马逊产品推荐。准备购买时,可以通过一次性设置将TikTok帐户关联到亚马逊帐户。一旦账户关联,亚马逊客户无需离开TikTok应用即可在产品广告中完成购物结账,从而实现更快速、顺畅的体验。
此外,选择关联其亚马逊美国账户的用户将在TikTok精选的亚马逊产品广告中看到实时定价、Prime资格、配送估算和产品详情。用户可以随时在TikTok的应用设置中选择取消其亚马逊账户的关联。
据悉,此次合作是亚马逊再一次加强社交电商的举措。去年11月,亚马逊与Meta旗下的Facebook、Instagram以及Snap旗下的Snapchat建立了类似的合作伙伴关系,适用于在这些平台上宣传并由亚马逊或独立卖家销售的精选产品。
“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,随着社交媒体的不断发展和电商行业的持续创新,TikTok作为全球最受欢迎的短视频社交平台之一,拥有庞大的用户基础和高度的用户粘性。而亚马逊作为全球领先的电商平台,一直在寻求新的流量入口和用户增长点,双方的合作是一种双赢的选择。
这与2018年京东与谷歌之间的合作相似,两者都是电商平台与社交媒体或搜索引擎之间的合作,旨在通过双方的优势资源实现共赢,有助于提升用户体验、增加流量和销量,曹磊说道。
网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑表示,二者合作对于亚马逊而言,可以通过庞大的用户群体和强大的流量曝光能力,显著提高品牌知名度、增加流量、提高转化率,降低营销成本,增强品牌竞争力。对于TikTok而言,TikTok在视频中嵌入产品链接,让粉丝能够直接点击购买,这些措施不仅增加了平台的佣金收入,也提高创作者的收入,会吸引更多优质的Tiktok商家入驻。
二、冲刺500亿美元GMV目标 合作或成关键
据悉,TikTok Shop在2024年设定了500亿美元的年度GMV目标,这是一个雄心勃勃的计划,需要巨大的流量和销售增长来支撑。
而面对2024年TikTok Shop设定的500亿美元年度GMV目标,TikTok与亚马逊的联手显得尤为关键。由于TikTok在电商领域的实际表现与目标存在较大差距,战略调整成为必然。
通过TikTok的流量和亚马逊的商品资源相结合,双方有望实现销售额的快速增长。TikTok Shop将因此更接近其设定的500亿美元GMV目标。TikTok与亚马逊的合作还将帮助双方拓展新的市场领域和用户群体,进一步推动销售额的增长。
网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城认为,这是一次强强联合,资源互补提升竞争力的合作,TikTok宣布和亚马逊合作的这一政策,既快速得弥补了TikTok的供应链短板,也能够通过加强与美国头号电商大佬亚马逊的合作,缓解监管压力。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,此次合作极有可能引发其他平台的类似合作,社交媒体平台拥有巨大的流量与广泛的用户基础,这恰恰是传统电商平台所需要的;电商平台的加入也使得社交媒体平台的巨大的流量变现为较高的商业价值;电商平台和社交媒体平台的合作,可以提高双方的竞争力。
三、市场竞争加剧 合作成效有待观察
市场竞争是另一个不可忽视的挑战。随着电商行业的快速发展,市场竞争日益激烈。TikTok与亚马逊的合作虽然具有巨大的潜力,但仍需面对来自其他竞争对手的挑战。
此外,其他电商平台可能会采取应对策略来削弱TikTok与亚马逊合作的影响力。例如,加强自身的社交媒体营销、提升用户体验、优化供应链管理等。
且并非所有TikTok用户都愿意在短视频平台上进行购物。用户对于在TikTok上购买亚马逊商品的接受度可能因地区、年龄、消费习惯等因素而异。因此,如何提升用户接受度并转化为实际购买行为是双方需要共同努力的方向。市场环境不断变化,消费者需求也在不断变化。TikTok与亚马逊需要密切关注市场变化,及时调整策略以应对不确定性因素。
郭涛表示,随着电商行业的不断发展,市场竞争日益激烈。TikTok与亚马逊的合作虽然能够带来一定的流量和销量增长,但也需要面对来自其他竞争对手的挑战。如何保持竞争优势,提高用户粘性和转化率,是双方需要持续关注的问题。
TikTok与亚马逊合作之后面临着技术整合、市场竞争、数据安全、政策法规以及供应链与物流协同等多方面的挑战,是否能实现“1+1大于2”的效果还有待观察,曹磊补充道。