7月3日消息,日本电商巨头Rakuten(乐天)宣布推出全新配送服务“最强配送”,以满足更多买家的收货需求。除了以前以“Asu Raku”名义提供的次日达服务外,用户现在可通过“最强配送”指定订单的送达日期和时间。此外,用户在Rakuten上39家提供“免运费”的店铺购买3980日元(含税)以上的商品,即可享受免费送货服务。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,该服务适用于所有在Rakuten平台购物的用户,且不收取任何额外费用。在搜索页面和商品页面中,符合条件的商品都会清楚标明“最强配送”,以便用户识别。而除了标签之外,页面上还将显示最早的交货日期。需要注意的是,冷链运输、大件商品等部分商品不在“最强配送”服务范围内。
另外,若用户只订购“最强配送”服务范围内的商品,还可享受安心购服务的延迟补偿,该服务可对送货延迟和瑕疵品进行补偿。此外,对于指定日期但未在当天送达的订单,用户还可以申请延迟赔偿。