6月13日,由有赞新零售发起的新零售利润增长大会在深圳成功举办。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,有赞COO兼联席总裁浣昉分享了近期观察到的消费趋势和消费者行为变化,他指出在消费升级放缓、互联网流量增长放缓以及人口结构变化的大背景下,消费市场正经历从金字塔式消费升级到蛋糕式存量经济升级的范式转移。在他看来,面对这些变化,商家需要重构人货场,通过产品和品牌的升维与降维来适应消费者需求。一方面,强化深度消费者运营,利用情绪价值提升客户体验;另一方面,开启智能化运营流程,降低营销复杂度,提升经营效率。
浣昉强调,利润增长是新零售时代商家最应追求的目标。通过产品升维降维、深度消费者运营和智能化运营,商家可以在新消费时代实现有质量的增长。有赞作为新零售服务提供商,将持续致力于帮助商家应对市场变化,实现利润增长。