12月17日,小红书COO柯南在极客公园创新大会2024上谈论了小红书社区和商业化建设当前的进展和挑战。她表示,社区有自己的原生性和生长性,沿着原生的用户需求和商业生态链路去构建商业系统,是最适合小红书的路径。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,柯南提到,小红书上的商业角色越来越多,有买手,有商家、有新品牌,也有大品牌,大家成长阶段不一样,来到小红书经营诉求也不一样。“要去不断理解不同生长阶段商业角色对小红书的经营诉求,提供组合产品和工具去帮助他们,搭建完整经营链路。”
不过这一过程并不容易,柯南坦言,目前小红书面临的挑战依然很大。到今天社区都还在成长阶段,还没有到成熟期。产品容器和框架还在持续迭代,还没到一个稳定期。“这是一个挺大的挑战。每一年我们都会发现有一个关键的产品容器,亟待被升级。”