《零售的哲学》中提到:“人类只要享受过一次便利,就会有更进一步的期待。”这正是疫情期间跨境电商在海外飞速渗透拓展的最好注解。
跨境+零售的业态让消费者足不出户便可享受购尽全球好物的便利,此后一路飞驰,在全球多个国家以两位数的增长率全速奔跑。
近期,香港零售管理协会(以下简称:HKRMA)40周年晚宴暨2023智能零售大奖颁奖典礼在香港嘉里酒店圆满落幕。香港特区政府商务及经济发展局局长丘应桦先生作为嘉宾出席并发表致辞,现场共颁出包括2023最佳优质服务零售商、2023智能零售大奖在内的多个零售奖项。
SHOPLINE物流凭借跨境电商履约解决方案——OneShip在电商履约方面的创新实践,荣获2023智能零售科技奖铜奖。SHOPLINE物流商务负责人林子弼先生受邀上台领奖。
根据HKRMA,“智慧零售是香港零售业把握智慧城市转型的重要趋势。智能零售大奖旨在推动智慧零售转型, 表彰新零售关键领域的SMART创新理念和活动以及优秀的SMART零售人才,推广智慧零售的最佳实践和标准。
SHOPLINE物流此次获得的2023智能零售科技奖,旨在表彰用前瞻性和创新方法解决行业痛点的企业,参评企业需要提交项目提案,并通过13位权威评委的线下面试,最终决出结果。
OneShip聚焦电商履约过程中的难点与痛点,通过智慧化技术与手段,实现电商出货、运单管理、退换货等各个环节操作过程的删繁就简,商家可以享受高效、自动化、可视化的物流管理服务。
传统电商发货经常需要手动管理订单,有时候商家在多个电商平台开设店铺,多平台的订单管理起来更是繁琐,极易出现纰漏。OneShip一键串接SHOPLINE、Shopify、WooCommerce等多个电商平台,还支持串联Facebook、INS等多个社媒平台,一站科学管理POS、独立站、社媒订单,运营效率大幅提升。
从欧美红海再到拉美中东新蓝海,品牌业务覆盖的市场越来越广 ,需要接触的物流服务商也越多,渠道太多难以透明比价、多服务商合作结算费时耗力、客服咨询反馈慢等问题,时常困扰商家。签约OneShip,创建账号即可发货,平台会通过算法推荐物流渠道,商家可同时选择多家物流服务商一键比价,减少对接中的人工作业,实现物流成本降本增效。
OneShip拥有轨迹追踪页、轨迹通知定制等多重功能,帮助店铺充分利用轨迹查询的流量提升复购率,同时优化消费者的线上购物体验。让品牌服务无处不在,把客户全方面关怀落实到每一个与他们相交的触点,不断加固消费者眼中的品牌形象。
创新的力量让跨境电商迎来了新的时代,粗放的铺货式店铺难以继续,对细节的把控以及围绕客户为中心的产研与运营工作成为未来品牌之间拉开距离的关键。优质的产品、精细化运营、安全可靠的支付体验,高效透明的跨境物流服务,组成品牌力的飞轮效应,把品牌带出中国,走向全球。
SHOPLINE物流表示,未来将继续深耕智慧物流,探索绿色物流应用,携手更多优秀的行业参与者为跨境电商新阶段的变革贡献力量。