经历三年疫情低谷,旅游行业迎来了全面复苏。今年以来,旅游行业备受瞩目,吸引了众多企业前来布局。除了抖音、快手等知名互联网公司外,东方甄选也瞄准了旅游业,正式涉足旅游赛道。
出品丨网经社数字生活服务部
作者丨十九
审稿丨云马
剥离教育 东方甄选挺进文旅
东方甄选于2021年底首次开播,以其独特的直播带货模式在2022年下半年迅速崛起。2023财年,其直播电商业务的GMV突破100亿,收入同比增长6.5倍。如今,这家新东方旗下的电商平台决定转变战略,将出售教育业务,专注于成为一家专门的自营产品及直播业务运营商。
为了进一步拓展业务范围和市场空间,东方甄选也在逐渐涉足其他新领域。其中,旅游领域是他们重点关注的一个领域。12月5日,东方甄选宣布将于12月10日首次在App上线文旅产品。
据悉,12月10日至12日,东方甄选主播顿顿、蓓蓓将开启海南三亚、云南丽江、吉林三城直播,这也是东方甄选第一次在3省开设“分会场”,跨越南北开播。目前,超过100家企业已敲定合作意向,即将入驻,在东方甄选App上架旅游套餐、景点门票、酒店套餐等文旅产品。
根据官方介绍,届时东方甄选将推荐近 100 家国际豪华酒店和超 200 条特色游玩路线。在今天的 " 东方甄选看世界 " 预热直播里,主播透露,将上线的文旅线路丰富,包含国内和国外线路。其中,国内线路会覆盖国内大部分地区;国外路线则涵盖西欧、东欧、迪拜、新加坡、马来西亚、马尔代夫、印尼、澳大利亚和新西兰等地。
受此消息影响,当日港股收盘,东方甄选股价涨超8%,报32.10港元/股,市值325.8亿港元。这一涨幅反映出市场对东方甄选转型战略的积极反应。
在文旅产业,俞敏洪规划已久。“东方甄选是带货平台,这是有天花板的。未来我将深耕农业赛道,另一个目标就是‘美景’,将布局文旅产业。”俞敏洪曾说道。
2022年7月起,东方甄选启动“外景直播专场”的模式,通过与省级政府部门合作、直播,不仅带货当地的农产品、特产,还通过“小作文”“宣传片”等创意视频,宣传当地文化旅游。东方甄选在2022年底推出了“东方甄选看世界”的账号,开始涉足旅游赛道。这个账号主要通过直播带货的方式销售旅游产品,包括酒店、民宿、旅游线路等。东方甄选与各地政府、景区合作,推介文旅产品,并通过直播带货的方式将产品直接销售给消费者。
今年 10 月,东方甄选在珠海成立 " 东方甄选(珠海)旅游文化有限公司 ",经营范围含旅游开发项目策划咨询、旅行社服务网点旅游招徕、票务代理服务等。这一动作,也标志着东方甄选拿到相关资质,在文旅业务的布局上,打开了更多可能性。
东方甄选来袭 携程 同程等能否守住“地盘”?
对于新东方做文旅的深层逻辑,俞敏洪曾表示,新东方的核心竞争力是“讲课”。新东方老师会讲课,获得学生和家长的喜欢,东方甄选的主播也是因为会讲课被粉丝喜欢。俞敏洪补充说:“如果我们的文旅业务做出来,会培养一批‘能讲课’的导游。”
对于游客来说,选择跟团旅游时,一个专业且富有经验的导游是非常重要的。新东方拥有大量的优质教师,这些教师具备深厚的学科知识和卓越的讲解技巧,经过特定的培训后,他们可以胜任导游和讲师的工作。他们可以能将严肃的历史人文讲述得生动有趣,充满故事性,为,使得游客在旅游过程中能够更深入地理解和欣赏各地的文化历史和风土人情,从而极大地丰富和提升了游客的旅游体验。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
对于携程、同程等已经在文旅领域扎根的企业来说,东方甄选的进军可能会对它们产生一定的影响。一方面,东方甄选的品牌影响力和用户资源可能会对在线旅游的市场份额产生冲击;另一方面,东方甄选的直播带货模式可能会改变消费者的购买习惯,从而对携程、同程等企业的营销策略产生影响。
随着越来越多的企业涉足文旅业务,市场竞争将更加激烈,从而促使各家企业提高服务质量、创新产品类型,进而提升整个行业的水平。同时,东方甄选的进入将为旅游消费者提供更多的选择和便利。消费者可以根据自己的需求和偏好选择适合自己的旅游产品和服务。
根据国家统计局公布的数据,2023年国内旅游人次达到了60.6亿,旅游收入超过5万亿元。随着市场环境的逐步复苏,不仅新东方文旅得以发展壮大,其他同样进军文旅市场的巨头们也获得了良好的发展环境。除了新东方,抖音、快手、小红书等内容平台正持续加码旅游市场。这些内容平台不再满足于仅仅为其他旅游平台提供支持和嫁衣,而是开始尝试寻找从旅游决策入口到交易服务的最佳商业落地方式。
为应对新玩家的入局和旅游市场的复苏,以携程为代表的OTA平台也在寻找新故事。现在,内容化已经成为在线旅游市场的新趋势,虽然像抖音、快手这样的新玩家拥有强大的内容创作优势,但老牌的在线旅游平台也已经意识到了内容的重要性,并正在加大在内容建设方面的投入。
总的来说,东方甄选进入在线旅游市场将为整个行业带来新的活力和竞争。然而,老牌旅游平台也在积极寻求变革并构建更高的竞争壁垒。旅游行业市场前景广阔,但要在激烈竞争中保持优势并不容易。一场新的攻防战正在上演,无论是新进入的玩家还是老牌玩家,都必须保持警惕并全力以赴。