双11美妆全网销售下滑4.38% 三季度化妆品投诉增长48.8%

　　11月11日24时，第15届双11收官，各电商平台战报发布。

　　据星图数据统计，今年双11，综合电商平台美容护肤总销售额为582亿元，天猫占比68%，京东28%;香水彩妆总销售额为204亿元，天猫占比70%，京东占比19%。其中，美妆个护全网销售额786亿元，同比下滑4.38%。据快手榜单，雪花秀、欧诗漫、谷雨、珀莱雅、薇诺娜成为快手此次双11美妆行业品牌的GMV排行榜前五名。五个品牌中有四个国货品牌。

　　天猫官方战报显示，今年双11期间，402各品牌成交破亿，243个国货品牌进入“亿元俱乐部”。在天猫的美妆类目各榜单也可看到，国货美妆，开始进入新周期。

　　在美妆榜单，国货首次登顶。壹览商业统计，前年双11，美妆品牌top10含1个韩妆品牌(WHOO后)、两个日妆品牌(资生堂、SK-II)，一个国货品牌(薇诺娜)，去年，榜单上多了一家国货(珀莱雅)，韩妆品牌WHOO后掉出前十，今年，珀莱雅登顶，欧莱雅集团两大品牌沦为“左右护法”，日妆品牌全部掉出前十。其中，SK-II位列11，资生堂位列14.。

　　星图数据显示，珀莱雅今年双11在天猫平台的GMV达18.9亿元，同比增长18.12%。