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嘀嗒出行上线顺风车高速费分摊新规则

产业报道

2023年07月13日

  7月13日消息,嘀嗒出行上线顺风车高速费分摊新规则,其核心是乘客在城际顺风车和市内顺风车下单时,需先明确选择高速费分摊的具体方式(平摊,全付或不付),方可完成下单,车主接单即表明接受该分摊方式。同时,嘀嗒顺风车全新开发高速费线上支付功能,乘客可在APP内直接支付,并100%到账车主钱包。

  具体来看,嘀嗒出行近日上线高速费新规则包括以下六点:1、顺风车市内,城际行程,在合乘期间发生的高速费等相关额外费用(过桥费),建议司乘友好协商、平摊费用;2、行程路线原则上由车主确定,为保障安全,平台倡导优先选择高速路线;3、可能途径收费路段的行程,乘客需下单时明确高速费承担方式,提前通过行程备注明确告知车主。如未备注,可通过聊天中的询问高速费模块与车主协商,车主接单则表明接受该分摊方式;4、若乘客同意支付或分摊高速费,应在下车前及时完成支付;5、若乘客已在行程备注-聊天中“询问高速费”模块中明确拒绝高速费,并且实际已发生高速费等额外费用,则由车主独立承担;6、如司乘双方需变更承担高速费的方式,需最晚于行程预计出发前15分钟进行协商;

  此外,嘀嗒顺风车高速费新规则还提到,未通过上述途径提前备注或协商,但实际已产生的额外费用,建议司机乘客友好协商,平摊费用,如无法达成一致,则由车主独立承担。

  网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,此次高速费新规则是近80万用户共创出来的,综合考虑了顺风车乘客车主双方诉求,凝聚了广泛共识。嘀嗒出行相关负责人表示,希望通过事前备注,平等协商方式,引导车乘双方遵守契约,和谐友善合乘。同时,高速费过桥费等额外费用建议通过平台线上支付,保障双方权益且便于追溯。

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来源:网经社

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