7月3日消息,有赞新零售优化退货包运费服务,本次优化后,退货包运费在连锁场景下支持的店铺类型有:有赞零售标准版(同城云店)、有赞连锁旗舰版(区域网店)、有赞连锁黑金版(区域网店)。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,退货包运费,是由有赞推出的一项履约保障服务,具体应用场景为:当买家在退换货中、确认运费支出的承担方容易产生纠纷,为保障买卖双方利益,由有赞对确认收货后15天内发生的退换货行为补贴单程运费。
只要买家在订单售后有效期结束前完成退换货、并填写正确的退货物流信息,商家确认收到退货后72小时内,经有赞核实无误后,有赞将为买家补贴由于退换货产生的单程运费,补贴费用将在上门取件时直接抵扣、或由有赞发放至买家的有赞零钱。