6月14日消息,近日,全国菜鸟驿站上线生鲜包裹到站专属提醒功能。当消费者在淘宝下单的生鲜包裹到达菜鸟驿站时,菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式,即时推送生鲜包裹到站的取件提醒;如果生鲜品到站超过3小时,菜鸟APP会再次发出取件通知;与此同时,当生鲜包裹抵达菜鸟驿站后,在菜鸟App首页及取件页,会同步展现生鲜包裹存放在菜鸟驿站的小时数,避免消费者遗漏快递导致生鲜品腐坏。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,生鲜包裹专属提醒功能的上线,将帮助消费者及时规划取件安排:如家中无人不方便收货时,该菜鸟驿站设有冷柜设施,用户可通过菜鸟APP端的驿站信息联系站长及时储存,避免食品变质;如该驿站开通送货上门服务,用户可联系站点安排优先送货;同时,也可联系家中亲友,通过亲友代取功能及时到站取件。