随着互联网与实体经济的碰撞,全国地域产业带商品,在电商经济找到了新的生意场。在线上迁移过程中,产业带直播基地、供应链布局、电商服务与运营问题涌现,服务商经营方法论亟待升级。
为帮助产业带参与者适应电商经济经营节奏,抖音电商「DTANK共研会」借助“游”+“学”的模式,覆盖大食品、大服饰、耐消、快消等行业的服务商管理层,让经营者在“游”与“学”中获取体系化经济知识干货,了解平台最新趋势动态,探索产业带经营优化方向。
继合肥、广州站后,「DTANK共研会」海宁站聚焦服装与亲子产业带话题,从海宁、湖州等头部传统产业带出发,通过供应链创新、多元盈利模式、抖音商城货品运营等话题,输出务实的生意模式见解,为行业整体发展提供经验借鉴。
01
皮革如何“走出地域”? “海宁经验”为服装产业带经营开路
作为中国规模最大的皮革专业市场,皮革服装占全国交易“半壁江山”的浙江省「海宁基地」,为服装类产业带电商经营贡献了独特的“海宁经验”。
地域产业带向线上迁徙的过程中,产业链与供应链、源头“好物”与平台“流量”协同问题成为重点。海宁皮城物流、供应链与MCN机构代表聚焦皮草类目发展、供应链模式创新、流量协同等话题,进行了观点输出。
皮草赛道较为垂直,适用场景与人群较为集中,如何通过产业链布局,带动相对小众的皮草产业火出圈?“皮草类目实现可持续发展,一要以实体市场为依托提升基地能力,二要以皮草产业带为基础完善产业链,三要以品控为核心打造海宁皮城品牌 ”,浙江海宁皮城物流有限公司总经理范琛详细拆解了海宁基地的发展路径:通过皮革原辅料、设计研发、生产制造、时尚发布、抖音电商直播基地备案证与商标授权等多方加持,为产业带打造良好生态;同时通过QIC仓管控、质检管控、市场管理三大措施,做好皮草类目品控,提升信任价值,创造出圈机会。
在整体产业链布局中,连接供需两端的供应链尤为重要。「皮城严选」2021年GMV高达1.8亿,为供应链创新贡献了标杆式经验。“这仰仗于我们建立的引入国内品牌与输出海宁皮草的两大循环体系,以及聚焦供应链与直播的两大品牌模式”,皮城严选供应链公司直播运营经理赵倩岚表示,海宁皮城在抖音电商建立起“人”“货”顶尖合作梯队,打造即秀即卖的数字化“场”域,通过精准电商运营,助力销售爆发。目前,海宁皮草品牌效应初显,为浙江乃至全国提供了可供复制的经营经验。
除供应链“硬实力”外,线上经营的“软实力”也不容小觑。“免费与付费流量的协同,是加速产业带商家成长的关键”,海宁中国皮革城网络科技有限公司MCN机构副总经理于俊指出,免费流量来源包括短视频、推荐feed、关注、搜索等渠道;利用小店随心推、巨量千川投放等产品,可有效提升直播间精准流量;此外还应组织商家排位赛、短视频挑战赛等基地活动,扶持重点直播间,加强基地扶持建设;在打好基本功后,还应着力提升深度孵化能力,根据投放目的优化投放策略。
02
布局供应链与服务能力,
亲子类目完善产业带“基础能力”
在我国童装产业带中,湖州织里从上世纪80年代一条仅0.8平方公里的“扁担街”起步,几十年的时间迅速成长为全国知名的五星级专业市场,如今更是借助数字化平台加速了货品的流转,拉动产业带经济进一步跃升。
亲子类目机会人群较为聚焦,且消费潜力较大,但终端消费依旧需回归到供应链的“基础能力”建设。围绕亲子类目供应链布局,湖州天寻网络科技有限公司CEO尤本其从业务、云仓与服务策略给出了建议:业务布局需做好运营、培训、代投、撮合等业务协同;供应链云仓通过极速发货、极速收款、流量加持,提供高质量物流体验;供应链服务可通过质量、价格、服务协同,打造更受欢迎的价优好物。
在抖音电商平台数字产业化的目标下,服务商搭建为商家服务的模型,从而有效降低商家运营成本、提升效益。东莞云企星网络科技有限公司总经理黄树锋则就此提出“树立产业化思维完善产地服务能力”的主张,解析了云企星如何建立起覆盖经营、效率与运营的产业带运营全景书,在跑出盈利模型的同时,加快了当地产业数字化进程建设。
03
带动浙江服装产业带生意,
服务商全域经营价值凸显
在海宁老产业带焕发新活力外,以乐栩(LUSH)为代表的服务商带来了新基因,为浙江服饰产业带生意增长注入了新生能量。
浙江乐栩(LUSH)文化传媒有限公司成立于2015年,是一家以输出优质短视频内容和直播内容为根本的文化传媒公司。2022年1月通过抖音电商官方试跑考核,成为产业带服务商,为浙江省内的服饰鞋帽箱包类目的直播商户带来驱动力。乐栩董事长与电商运营总监分别围绕打造多元盈利模式、提升运营能力等话题进行了观点输出。
浙江乐栩文化传媒有限公司董事长林元杰认为,打造多元盈利模式,需注重基地、商家与团队的分层运营:从基地类型来看,发展型与创业型基地运营重点各有侧重;从商家/团队来看,不同发展阶段,服务商伴教、培训、代运营、代投、商城、达销侧重点也不同。随着货架场景重要性日益凸显,抖音商城场域内店铺首页、店铺TOP商品卡与详情页运营对GMV的拉升效果显著。
浙江乐栩文化传媒有限公司电商运营总监唐金垚从运营能力出发,总结出助力产业带商家成长的方法论:一方面,需从抖音账号冷启动、成长期、成熟期等账户不同阶段确定投放策略;另一方面,还需关注内容与电商衡量指标以及新号引流互动动作。针对0至1关键起步阶段,唐金垚还给出了详细的7天计划方案:包括内容指标拉动极速流量、复盘直播数据、巨量千川接力、主推搭配货品、测试新款等步骤。
04
抓住货架场景机会,
带动产业带因地制宜
从流量、用户与交易体量来看,抖音商城不仅有亿级流量驱动生意增长,同时首页每日服务用户数过亿,用户体量和交易规模均呈现爆发式增长。货架场景场域机会来临,产业带服务商如何发力货架场景,实现产地经营突破?产业带如何因地制宜,做好中小商家的培育与成长?抖音电商商城场域运营、货品运营与服饰鞋包行业运营代表、亲子生活行业运营代表总结了方法论经验。
抖音电商商城场域运营经理吕阿永指出,抖音商城为商家提供了“大生意、新机会”,商家需拓展 “人找货”场景,做好搜索、商城与店铺3大核心阵地,以及承接搜索、店铺与频道运营关键动作。
针对核心场景与货品运营,抖音电商商城货品运营经理刘睿给出了专业的布局建议。抖音电商商城核心场景包括:超值购、低价秒杀、品牌馆与新人购。商家可在抖音电商通过店铺工具加持,打造生意长期经营。
为助力服饰产业带因地制宜进行经营,抖音电商商家发展部服饰鞋包行业运营经理范莲从痛点切入,总结出激发产地潜力的经营法则。服饰产业带经营痛点往往集中在:人效低、成本激增、资源缺乏等方面。抖音电商一方面通过丰富内容场玩法,寻找产地增长空间;另一方面通过货架场景资源扶持,快速推爆产地好物。恰逢抖音双11好物节平台级大促,抖音电商货架场景还为商家提供了抖音极速版专项、商城主端等大促节点货架场景资源位,助推产业带商家&服务商协同共营。
抖音电商商家发展部亲子生活行业运营总监王姝表示,亲子生活产业带童装与童鞋依旧保持高增速,婴童用品、学习用品等月同比增速较高、潜力较大。如今,抖音商城前景远大,目前已产出多个生意增长案例:例如,某宠物用品店目前分发短视频达900条/月,店铺评分与搜索表现优秀,达成内容与交易协同;某文具商家通过店铺、主图、标题、运营优化,实现日销破10万;某玩具商家通过货架场景装修与平台大促运营,近30天泛商城类目占比达68%,成功通过货架场景激发生意增长。
纵贯产地,聚势同行。截至目前,DTANK共研会第一、二、三期活动已圆满结束,首站合肥站携手近40位服务商伙伴,围绕泛食品产业带经营破局和全域增长展开探讨;广州站则聚焦耐消行业,特邀标杆服务商代表以及抖音电商各业务代表进行主题分享。行至第三期海宁站,DTANK共研会已实现大食品、大服饰、耐消等不同行业全面覆盖,为不同垂类产业带发展提供了经验借鉴。
海宁站的落幕,也标志着DTANK共研会整体活动已告一段落。一个多月以来,DTANK共研会携手标杆服务商及内外部专家,聚焦经营破局和全域增长等不同议题,为不同地域、行业产业带提供了操作性较强知识内容,从生意模式、产业链布局、电商运营等具体问题切入产业带发展,为服务商和中小商家实现抖音电商全域增长提供了探索方向。
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