“抖音921好物节”正式收官，抖音电商如何“懂你所爱”？

　　9月21日，抖音电商升级至“全域兴趣电商”后重要的平台级大促活动、抖音电商首个921好物节正式落下帷幕。

　　活动运用了“921”——“就爱你”的谐音，在为期13天的活动周期中，抖音电商从自身平台优势出发，充分挖掘用户所爱，多维度、多方式满足用户所需，为用户提供多元购物玩法的同时，通过打造大咖直播间、趣味购物报告、杂志挑战赛等趣味玩法，满足用户多元的消费需求。

　　从多样消费习惯出发，激发用户多元兴趣点

　　本次抖音921好物节围绕“懂你所爱”的核心主旨，着重为用户打造了“用户想看”和“用户所需”两个板块。

　　针对“用户想看”，抖音电商专门上线“大咖直播间”板块，在艺人热点视频和直播间两大板块开展系列大咖直播活动。

　　活动期间，平台邀请了保剑锋、吉克隽逸、朱梓骁、金星、马未都等多位不同领域的大咖艺人，针对用户热议的话题进行直播内容的展开，在玩转当下热梗的同时，为用户挑选不同领域的、”懂你所爱“的优质好物。以朱梓骁喊话“再就业男团”的直播活动为例，该直播就是根据对抖音站内用户综艺喜好的洞察，打造出了#朱梓骁喊再就业男团接碎活了 这一热点话题，最终完成了从懂观众到懂用户的转化。截至目前，该话题的阅读量超4000万。

　　与此同时，为了进一步与用户建立情感链接，9月9日，抖音电商上线H5购物报告，用户扫描二维码即可查看自己在抖音电商的消费生活，具体内容包含“你第一次来抖音的时间”、“经常购买的商品类别”、“在抖音电商的消费习惯”等内容，最终为用户生成可以分享的个性标签页。该报告上线后，吸引大量用户自发参与测试、分享，抖音话题#你写下的抖音购物日记 的阅读量已接近2000万次。

　　此外，在整个活动期间，抖音电商也联动品牌、达人、明星三方为用户带来心动好物，以持续丰富消费者购物体验。

　　抖音电商推出的多元玩法，持续激发用户的购物兴趣，满足其多场景购物需求。

　　联动品牌提供多元福利，满足用户实际消费需求

　　在提供用户所想看的内容之外，抖音921好物节也以满足用户实际所需为宗旨，联合品牌提供多重切实福利，同时在线上线下结合“921就爱你”的谐音向用户进行“深情告白”。

　　9月9日，抖音电商结合产品使用场景，联合12家头部品牌共创音符联名海报，通过创意化的品牌文案以及贴合品牌特性的音符设计，将12种美好生活方式生动地呈现出来。同时，抖音也同步在剪映上线“懂你所爱”视频模板，模板包含变装的内容和变装后生成的四张杂志封面大片。其设计则结合了12家品牌特性和产品特点，制作出国风、职场、户外和居家四种不同杂志风格的模板，分别以“摩登都市的全能代言人”、“无拘无束的自由灵魂”、“仪式感拉满的生活专家”、“文化自信的精神消费者”为主题，并将品牌信息自然融入，传递出“懂你所爱”、“921就爱你”的心智。

　　除此之外，为了满足更多用户切实的需求，抖音921好物节期间，抖音电商还在抖音站内设置了多重优惠福利玩法，包括赚爱心抢千万好礼、开箱921好物节神秘惊喜、抖音921红包就爱你、抢921元大礼包、明星单品五折起秒杀等，结合用户想看，满足用户所需，最后再次深度透传“懂你所爱”的心智。

　　总的来看，作为抖音电商的首个921好物节，此次活动凭借丰富多元的玩法，对用户兴趣、需求的深度洞察，成功强化了抖音921好物节“懂你所爱”的用户心智，提升了大众对抖音电商的认知度和认可度。未来，抖音电商也将继续以全域兴趣电商为支撑，持续推进“美好生活尽在抖音电商”的核心认知，满足用户所想、所爱、所需。(编辑：杨艳)