在过去的60天里,亚马逊卖家经历了艰难的封号潮。根据Marketplace Pulse的数据,封号名单已经扩大到近300个个人卖家账户(全部为中国卖家),波及几十个畅销商品,这些被封号的卖家年总销售额超过10亿美元。
比如天泽信息控股子公司深圳市有棵树 科技有限公司涉嫌违反亚马逊平台规则,2021年已新增被封或冻结站点数约340个,冻结的资金约为1.3亿元。
比如珠海纵横优品跨境电商有限公司旗下品牌Fairywill电动牙刷 ,跻身并驻留亚马逊BSR前五名长达三年时间,获得累计超过75000条评论,总评级4.5星,累计销量已超500万,是跨境电商平台销量TOP 3,产品出口至超过35个国家地区。在这次封号潮中也没能幸免。
在美亚输入“Fairywill”,还会出现“fairywill electric toothbrush”、“fairywill teeth whitening strips”等近十个热门搜索词,但已经搜不到Fairywill相关产品。从其产品的外部链接进入亚马逊,显示的也是变狗页面;搜索其日本站店铺,点击则显示“不是网站上的有效页面”。
包括帕拓逊、傲基、泽宝等头部跨境电商卖家的产品,在亚马逊也相继遭到下架,上述大部分卖家2020年营收在40亿—66亿元之间。搞得不少中国卖家人心惶惶。
此次封号潮堪称10年来最严厉的一次,部分商家已濒临倒闭。被封号的原因有这些:刷单、放小卡片、店铺关联等。虽然近段时间卖家们都在谨慎操作,不触及这些规则,但是打造好评review对于中国卖家来说,已经是不可缺少的一环,不做就很难打造爆品,甚至想要将没有流量、没有忠实用户的新品推起来就更难了。
需要强调的一点是,打造好评review的方式,有卖家采用刷单,有卖家选择测评,这两者是不一样的。刷单的资源不是真实买手,比如机刷、自养号刷单,这种方式很快就会被亚马逊监测到;而测评的资源是来自真实买手购买产品留下的好评,安全性相比刷单会高一些。
如今卖家想要打造好评review,只能寻找真人测评资源。经过亚马逊的测评监管,导致卖家的测评需求减少,相应的也会淘汰市面上一些小工作室或者效果不好的服务商,但是卖家在
挑选资源的时候要重点关注的是,资源是否为真实买手、买手的资质以及售后服务如何。
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首先——极致安全
100%真人测评,粉丝都是海外精准路人买手。对于买手的资质有严格的管理,L3以上才能接评价单,已有40万+买家符合要求。买家上评需提供profile审核,卖家可以抽查提供系统邀评记录。
其次——极致可靠
提供优质的售后服务,评价质保3个月,掉评免佣金补单,不限次数,掉评即补!
第三——极致高效
套餐3个月内完成150个评价。平台推广周期是5-15天,超过15天未送出,可停止任务,更换其他产品。
在未来的日子里,亚马逊对于卖家的监管可能会越来越严格,卖家需要不断更新、升级自己的运营模式以及推广方式,在不触及亚马逊平台规则的情况下,带动产品的销量,促进店铺的长期运营发展。积累更多优质的测评资源、站外推广资源等,是运营中必不可少的利器。