从科技制造到科技消费 京东超体助力合肥竞逐“国际消费中心城市”

　　十几年的飞速发展，让合肥成为了全国瞩目的创新高地，制造业高地。作为新一线城市，合肥已经成为整个华东地区，乃至全国的城市发展新标杆。如今，合肥再迎利好消息。华东地区首家、全国第二家京东电器超级体验店，京东电器超级体验店合肥店(以下简称：京东超体合肥店)将于6月18日盛大开业，成为今年京东618最大亮点之一。京东超体合肥店的“扬帆起航”不仅象征着超体模式逐步走向成熟，更对合肥“国际消费中心城市”建设带来积极的推动作用。

　　京东超体合肥店全景

　　京东超体推动电器零售模式创新升级

　　经过去年以来的疫情冲击，电器消费零售渠道发生了深刻变化。在3月份举行的“2021中国家电创新零售峰会”上，来自各家电、零售、科技、平台、研究机构和行业组织的大咖级代表们均反映出类似“疫情黑天鹅带来了零售创新难得的机遇窗口，伴随未来市场消费主力Z世代崛起，传统消费观将被颠覆，零售创新成为必然”的观点。

　　有行业专家认为：“线上市场的蓬勃发展和线下市场的不可替代性，需要企业在平衡中寻找更好的出路，新的零售模式正在快速的进化并影响着更多人的消费习惯，也创造出市场零售的新格局。拥抱技术变化、洞察消费需求并不断优化消费体验，是品牌商和零售商赢得未来发展的方向。”

　　京东电器超级体验店便是京东探索线上线下平衡的落脚点，京东超体最大特色在于“超级体验”。2019年开业的京东超体重庆店首创的沉浸式体验模式，不断激发消费者的体验感官，也给予当地消费者能现场体验最新产品的机会。重庆超体开业一年半的时间，除了疫情初期，整体销售额一直处于上升趋势。今年一季度重庆超体的销售同比增长了175%，五一销售同比增长超60%，增速远远领先全行业。

　　重庆超体

　　京东超体合肥店继承了重庆店的超体模式基因，其总面积近4万平方米，设有11大主题场景体验区，分别为摄照体验、手游对战、游戏对战、理美体验、睡眠体验、美食厨房体验、健康体验、户外运动体验、料榨养生体验、烘焙课堂体验、红酒体验等区域，并涵盖了全球顶尖电器品牌的约20万可售商品，还为消费者提供了安装类家电商品送装一体服务、一站式尊享服务、10项免费服务、城市级服务特权等多项极致服务。品牌众多、品类丰富、服务周到，让消费者无时无刻的沉浸在主题场景之中，感受与产品的直接互动。

　　摄照主题区

　　手游对战区

　　理美体验区

　　京东超体在场景、体验、科技、产品、服务上都独具特色，沉浸式体验消费具有互动娱乐性强、产品体验性好、用户感知度高的特点，消费者可以在这里直接体验前沿技术和最新产品，很自然地激发顾客的消费欲望，唤醒潜在需求，全方位满足逛、买、玩的需求。同时，增强消费者与商品之间的连接度和与品牌之间的黏性，真正做到“去超体，逛未来”的愿景。

　　对于品牌厂商而言，以京东超体为代表的全渠道融合创新也让品牌能更集中、立体的向消费者展产品形象，激发顾客的消费欲望，快速树立顾客的认知。尤其是对于众多新品以及高端产品而言，体验式的消费让用户感知度更高，能快速建立良好的口碑。超体全新的互动交流空间，深化改善了渠道、品牌和消费者三方关系，是行业结构转型升级的契机。至此，线上到线下实现全链接，超体模式真正实现了对人、货、场的全面数字化闭环，突破了传统零售时间和空间上的经营限制。

　　京东超体为合肥“国际消费中心城市”建设添力

　　2021年，合肥市委市政府在《合肥市国民经济和社会发展“十四五”规划和二○三五年远景目标》中提出了“积极申建国际消费中心城市”的核心目标。为此，合肥将探寻如何面对周边发达城市对消费能力的虹吸、强化对省内及区域内城市消费能力的辐射、着力建设区域消费性中心城市的主要路径。

　　京东超体合肥店中庭场景

　　华东地区的首家京东超体落成，无疑将对合肥的“国际消费中心城市”建设带来助力。作为新一线城市，合肥是全国闻名的创新高地、制造业高地、全国最大的家电制造基地，一直有着“家电之都”的美誉，近年来利好消息也不断，区域经济活力大幅提升。京东超体合肥店所在的蜀山区，是合肥市中心城区之一，合肥市委市政府所在地。强大的地利优势，令京东超体合肥店成为合肥消费新地标的同时，也可与扎根于此的厂商实现合纵连横，加速厂商自身产品的迭代与普及，形成从生产制造到体验消费的良性闭环，为共同探索产品C2M定制、新型渠道布局、奠定了基础。

　　安徽省合肥市蜀山区委书记 王海霞曾表示：“京东电器超体店的签约落户将极大推动蜀山‘新南七商圈’的迅猛发展，发挥出强有力的辐射带动作用。”蜀山区商务局有关负责人认为：“京东超体店落户蜀山，打通了线上和线下的消费模式，满足了市民多样化的消费需求，将进一步促进蜀山区商业模式的提升和全区消费经济的发展。”

　　更重要的是，在“一城一店”的经营模式下，每一家京东电器超级体验店都将成为所属城市的独立IP。按照规划，未来五年内，京东预计将在一线城市开设20家京东电器超级体验店。可以看到，基于京东超体对消费者的洞察，对传统卖场的洞察，这种零售创新模式的成功加速了京东超体在其他城市的复制能力。而这种零售模式也必将成为刺激各地域地方经济发展的新引擎，令当地消费者受益。