(网经社讯)8月20日消息,哈啰出行今日回应广州车祸司机人车不符一事称,平台在接单前,已对注册车主进行人脸识别,但司机通过私下方式将订单转给其他人,哈啰顺风车已第一时间建立事件处置绿色通道和工作小组,专人响应用户家属,配合警方调查厘清事件。哈啰坚定打击转单行为,本次事件,将坚持法律途径追责。
据了解,7月16日,梁先生与3名同事乘坐哈啰顺风车从广州出发,前往深圳出差。然而,该顺风车却在高速路上与前方的3辆车发生了追尾事故。梁先生在送医途中就去世了。而其家属表示,梁先生所乘顺风车由同乘的同事下单,平台订单信息显示为粤Y牌车,车辆驾驶人姓张。然而,现场事故车辆却为粤A牌车,驾驶人姓程。
事故车辆和司机都不属于哈啰平台,而是属于一个叫淘车伯乐的公司,事故车的资料显示交强险有效期至7月15日,事故发生在07月16日,属于过期的。