文/孟永辉
社交电商隐形了。这是一个正在发生的行业现象。与其说隐形,倒不如说退潮。因为曾经那个声名鹊起的社交电商只不过是被资本鼓吹起来的,人们并不明白真正意义上的社交电商究竟是什么。那么多的玩家投身到社交电商的洪流之中,最为重要的原因在于资本就在那里。
一味地以资本为主导,最终让社交电商彻底沦落成为资本的提线木偶,一旦资本红利不再,社交电商便失去了张牙舞爪的能量。曾经,我们看到各色人等都开始参与到了社交电商的洪流之中,有阿里、京东为代表的电商巨头;有拼多多为代表的新生玩家;还有一些非电商的玩家加入。
为什么会有这么多的玩家投身到社交电商的洪流之中?其中一个最为重要的原因或许就是因为资本就在那里。如果人们仅仅只是把资本看成是助推社交电商前行的根本动力,即使有天花乱坠的概念,有华丽的创始人团队,有颠覆创新的商业模式,到头来,所谓的社交电商仅仅只是迎合资本的一种方式而已。
单纯地以资本为基本驱动力,所谓的社交电商其实就是一场资本游戏,一旦资本退潮,社交电商便会消失匿迹。当下社交电商正在经历的正是这样一种发展状态,有些社交电商的玩家开始加持新零售的概念,有些社交电商的玩家开始向新电商转型,有些社交电商开始涉足新的领域。出现这些现象的根本原因在于,资本早已不再是社交电商的根本驱动力,新的动能正在产生。
这个时期,社交电商的隐形仅仅只是传统经典的社交电商模式的隐形,而不是整个社交电商的隐形。如果我们把以资本为主导的社交电商的隐形看成是社交电商的集体退潮,那么,社交电商就彻彻底底地沦为了迎合资本的工具,除此之外,再无新意。
相对于一味地对社交电商持悲观态度,笔者更加愿意把以资本为主要驱动力的社交电商模式看成是一个切入点,真正驱动社交电商发展的必然是资本之外的其他东西。直播的兴起,社群的兴起都是社交电商正在进入到新的发展阶段的标志。
以全新的视角,全新的思维来看待社交电商,社交电商才能真正跳出固有模式进入到新的阶段。这符合资本退潮的大趋势,这符合流量见顶的大趋势,这更加符合数字经济兴起的趋势。“社交”这种元素之所以和“电商”发生化学反应,其中一个很重要的原因在于“社交”本身有电商必需的流量,社交电商的产生只是把电商的根本驱动力更加直接地展露了出来而已。当社交无法再给电商发展带来驱动力的时候,社交电商的再度进化同样变成了一种必然。
社交电商的隐形是以流量为根本驱动力的发展模式的终结。既然是电商的一种,社交电商代表的是最为精致的电商发展模式,而最为经典的电商模式其实就是流量模式。看看以平台为代表的商业模式,看看以撮合和中介为代表的盈利模式,看看以去中间化为代表的运行模式,我们就可以非常明显地窥探到这一端倪。
从某种意义上来讲,社交电商是将传统经典的电商模式发挥到了极致,通过下沉的方式来尽可能多地透支流量红利。当流量海绵当中仅剩的红利被挤出,社交电商的落幕便会成为一种必然。当下社交电商正在经历的正是这种发展状态,以流量为主打的社交电商的发展模式正在成为过去。
以淘集集为代表的社交电商平台的退场是流量主导的发展模式终结的直接标志,新元素与社交电商结合之后产生的强大力量则是为我们打开了一个全新的发展新世代。这仅仅只是一个开始,未来随着越来越多的元素与社交电商实现融合,我们将会看到一个更加富有活力的社交电商新模式开始出现。
社交电商的隐形是新模式开始落地生根的开始。人们总是会用野蛮生长来表现某个事物早期发展的火爆,而会用精耕细作来表现某个事物发展的沉寂。社交电商的隐形,其实就是社交电商的沉寂,而社交电商的沉寂同样是其正在进入到精耕细作期的重要标志。
说得好听一些是精耕细作,说得难听一些是啃硬骨头。通过实实在在地去解决社交电商的真正问题,通过一板一眼的改造和升级,我们去做那些在流量和资本红利时代无法做到的事情。因此,社交电商的隐形的另外一种说法就是它开始落地生根,开始进入新阶段。
社交电商需要这种隐形,因为只有经过了这场隐形之后,社交电商的发展才会真正生根发芽;只有经历了这场隐形之后,社交电商的发展才会真正进入到新阶段。简单地用社交电商的隐形来说明它的退潮,甚至将社交电商看成是一个过去式,显然是非常不恰当的。
社交电商的隐形是电商时代进入到新零售时代的开始。尽管新零售的概念提出了很长时间,尽管很多的投资机构同样都在布局新零售,但是,电商并未真正进入到新零售的时区里。这种现象的愈演愈烈,最终让人们对于新零售产生了诸多怀疑,甚至有人开始认为所谓的新零售就是电商的代名词。社交电商的出现并且成熟恰恰为我们提供了一种全新的思考新方式,即新零售并未落幕,而是仅仅只是刚刚开始而已。
当社交电商开始与新元素开始结合,其实正在深度改变传统的电商模式。因为社交电商是电商的终极模式,它将电商最为隐秘的部分暴露了出来。只有在最后阶段,电商才会把它安身立命的部分给充分暴露出来,因为对于电商来讲,这个最隐秘的部分已经不再是它的杀手锏,而是一个人尽皆知的存在。
当社交电商开始变得隐形的时候,其实代表的是电商这种最为经典的商业模式的退潮,新零售才开始真正崭露头角。当我们真正从这个角度来看待社交电商的时候,所谓的社交电商才算是真正找到了自己的定位。如果仅仅只是以社交电商的隐形来说明社交电商本身的落幕与退潮,那么,这势必会极大地降低社交电商的功能和作用,甚至还将会把社交电商的发展带入到死胡同。
正在走向隐形的社交电商并不是真正意义上的隐形,它是社交电商的发展真正进入到新阶段的重要标志。当我们正确而又全面地认识和看待社交电商的这种隐形,当我们对社交电商的这种隐形有深刻的理解,我们才会把社交电商的隐形提升到一个全新的高度,从而可以真正把社交电商的发展真正进入到一个全新的发展阶段。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。