(网经社讯)“黑天鹅”来临,上游断供,线下流量断崖式下跌,众多商家陷入停摆的困境中。为了生存,越来越多原本较依赖线下渠道的行业转战线上,开始将视角转向了现场感超强的直播,直播上课、直播卖房、直播蹦迪……各种商业形态一起上演了一场“云”大戏。
家电行业也不例外,尤其是在宅家经济蔚然成风时,加码直播已经成为了行业内的一个共识。但当大家不约而同都在玩直播的时候,怎么样才能实现差异化突围呢?
近日,长虹·美菱在抖音平台发起一场独特的直播大赏,一举创下了45456台的销售总量,销售额超过1个亿的好成绩!这一惊人战绩,不仅体现了宅家消费者对于电视机的井喷式购买欲望,更为因“黑天鹅”影响而按下暂停键的家电行业注入了一剂“强心针”。那么,它到底是怎么做的呢?
1.总裁走进抖音直播间 带货销售额破亿
长虹·美菱作为传统国货品牌,在品质之外,如何扩大品牌边界,以适用于年轻人的表达方式与语言环境快速占位,仍然是其品牌年轻化上探索的重要课题。
当下,诸多品牌都将直播带货视为与年轻人互动,进而获取稀缺注意力的抓手。然而,如何能够在其中脱颖而出?作为一次尝试,长虹·美菱没有照搬其他品牌采用当红主播带货的模式,而是别出心裁地打造了“总裁带货”模式。
长虹·美菱中国区总经理吴定刚走进抖音直播间,化身主播亲自带领百万网友在线云游“亚洲首条5G数字生产线”。令人惊喜的是,这种由西装革履带来的反差萌,迅速收拢了消费者的注意力,进而引爆了直播间热度,触发了抢购行为。
当BOSS走进抖音直播间,为何能带动这么大的能量,其背后的逻辑是什么呢?
在007看来,这源于品牌希望与消费者进行深度对话的沟通诉求。阿尔·里斯和杰克·特劳特在《定位》中提过:你的品牌就是你跟顾客的关系。
此次长虹·美菱深入到抖音阵地,让总裁以“抖音范儿”和年轻人互动,就是以更容易被他们接受的平视姿态与之进行对话沟通。这种通过“平视”而产生的“共鸣”将会颠覆用户认为品牌高高在上的刻板认知,并让用户在互动的过程中产生有情感、有温度的价值认同感,从而使品牌与消费者建立更有粘性的联系。
此外,对于消费者而言,从幕后走到台前的总裁承担的是一个专业、可靠的服务角色。这种角色形象不仅能够衬托其推荐货品的硬核产品力,同时代表了对品质生活趋势的引领,有利于品牌对消费者已有需求进行深层次引导和挖掘。
不难看出,1亿+的惊人销售业绩表象之下,实则是长虹·美菱数字化营销的硬核战斗力。而BOSS的实力背书也大大提振了消费者的信心,有效地刺激了最后的消费转化。
2.流量+豪横优惠组合拳 有效刺激转化
满堂彩的数据背后,一个值得关注的是抖音直播的表现。在长虹·美菱此次的年轻化探索实验中,除了内容形式上的创新,其通过抖音深耕年轻化社交场景也是致胜的关键。作为日活超过4亿的平台,抖音拥有一大批高质量的年轻用户,恰好与长虹·美菱的目标群体十分契合。同时,在分发技术的加持下,能有效的触达品牌的目标用户群体。
有了流量和目标用户,如何才能实现真正的转化?长虹·美菱借助抖音直播间的红包玩法,豪横地发出了5000万红包和多重“总裁直播专属”购机福利。在优惠政策的联动下,激发了用户消费者的购物需求,实现真正的销售额转化。
无疑,抖音平台的年轻受众群以及高价值的互动机制,恰恰满足了长虹·美菱推动产品销量增长以及塑造品牌年轻、活力品牌形象的多重诉求。
此外,值得一提的是,除了直接的带货,此次的直播还为长虹·美菱反哺线下渠道的开拓提供了创新的尝试。直播的同时,长虹·美菱在线发起了“合伙人招募”,通过以全系产品和服务为载体搭建“虹创有品”自营渠道体系,邀请网友参与“0成本开店当老板,赚佣金,享品牌红利”,最终成功建立社群4000+,有效的开拓了社交新零售模式。
亮眼的数据再次论证了抖音平台的营销价值。在对目标人群精准覆盖和超强聚合力基础上,抖音为企业构建了一个从品牌建设到用户管理再到数据沉淀的营销闭环。同时,其利用平台的社交粘性,让品牌信息裂变从公域覆盖进入到私域渗透,为品牌缩短了驱动用户的路径。
3.赛道拓宽 抖音直播的想象空间有多大?
回顾过去一年,以直播为切入点的云营销成为了品牌推动销量增长、实现自救的最优解。但在疫情之前,直播就已是现象级的营销热点。除了美妆,甚至电影票都能在“OMG!买它!买它!”的洗脑中被一抢而空。可以说,直播成为了企业增长的“新大陆”。但同时,直播也面临着质疑。有人认为直播带货对于品牌塑造的作用微乎其微。
而长虹·美菱的抖音直播的创新突破或许能够证伪该说法。当总裁亲身上阵解析产品,当百万观众在线“云游”5g数字生产线,当抖音助力长虹·美菱开启社交新零售模式,这场直播从纯粹的卖货延伸到了消费者沟通和品牌建设层面。
简言之,无论是直播营销还是合伙人招募,长虹·美菱的创新营销对于家电行业最大的启发在于:跳脱卖货,重新定义品牌与用户的全新关联。这为行业内加速数字化品牌建设提供了一种营销新玩法。同时,抖音的流行化生态也成为了各行业触达年轻用户,实现品牌口碑沉淀的不二渠道。
从游戏、教育到车企、房企、3C、家居等等各行各业的入局,直播的赛道正在不断的拓宽。纵览各大短视频和直播平台,近期也先后推出流量扶持计划,助力消费回升。如抖音推出“宅家云逛街”项目,通过10亿直播流量扶持计划、小店入驻绿色通道、官方培训等专项政策,助力门户商店线上不打烊,通过平台之力帮扶企业实现云端变现,促进整体经济的复苏。
抖音直播的想象空间才刚刚开始,未来值得探索!(来源:电商报 文/李洋)