最舍得海淘花钱的80后和最热衷跨国买买买的90后已经成为中国进口商品消费的核心主力;来自希腊、西班牙、阿联酋等小众国家的商品已经开始撬动美国、日本、韩国的蛋糕;三至六线城市消费力量的崛起汹涌直追一二线城市……进口商品已经成为越来越多消费者的品质之选。
日前,在由和讯网主办的财经中国年会暨第十七届财经风云榜上,京东零售集团京东国际业务营销运营负责人余荣华以《消费时代的国际化趋势》为主题进行了分享,立足京东大数据解密了中国消费者在进口消费方面的新趋势、新特征。
京东零售集团京东国际业务营销运营负责人余荣华
拉动消费引擎 打造进口消费大本营
在刚过去不久的2019年“黑五”期间,来自百余个国家近3万个品牌的超过2000万件爆款好物参与了京东国际黑五进口好物狂欢季,超1700个品牌实现了同比100%以上的增长。那么支撑中国消费者在京东国际买买买的源动力是什么呢?余荣华在年会中做了深入的解读:
首先是进入中国的进口商品品牌及产品体量的不断丰富。为消费者提供了多样化的选择京东大数据发现,进口商品的来源在美国、日本、韩国等传统的进口大国基础上向小众国家迁移,墨西哥、法国、芬兰、印度、澳洲的商品数量同比增幅超过了80%,葡萄牙、爱尔兰等国家的下单金额均实现了翻倍增长,TOP100的国际大牌为京东国际贡献了超过60%的单量。
其次是进口品牌在中国消费市场获得了快速的市场增长,新兴品牌不断崛起,下沉市场发展快速。2019年销售量增速最快的5个国家和地区,都实现了300%的增长,进口高端护肤品成交金额同比去年翻了4倍,进口猫粮狗粮商品成交金额同比去年翻了3倍;京东国际合作的品牌中,有超过200个新兴品牌实现了销量同比增长超3倍。
而品质则是在消费升级大背景下核心消费群体最为关注的重心。他们更加注重生活的舒适度和消费的品质,而且在90后、95后群体里,有很多独特的消费趋势,比如在今年双11期间,63%的任天堂Switch游戏机购买者同时还买了Swisse护肝片,游戏养生两手抓,熬最晚的夜吃最多的保健品。而且今年男士对于首饰类商品的消费也非常疯狂,2019年京东国际66%的首饰类订单来自于男性用户。
多样化的营销玩法为消费者提供了边逛边玩边买的乐趣,而不断提升的服务则让消费者在京东国际享受到了“正品”、“服务”和“物流速度”的优质服务,全面升级了广大消费者的进口消费体验。
买遍全球好物 引爆个性化消费潮体验
在《2019年京东国际 进口好物消费白皮书》中,一副具有典型时代特征的进口消费者画像被勾勒出来:
从消费人群来看,80后人均进口消费金额占比第一,90后用户数量占第一,95后消费增速最快。
从消费地域来看,一二线城市人群仍是消费主力军,三至六线城市具有更强增长潜力,三线到六线市场进口商品的增速高于一线到二线城市。
从消费偏好来看,京东国际消费者偏好的类目集中在美妆,母婴,保健,电脑数码等品类上,其中施华洛世奇、LV女包、M.A.C口红、卡西欧、任天堂、Swisse等产品搜索量遥遥领先。
在具体消费细分类目上,京东国际平台上的进口消费者也有着非常典型的标签:
有热衷于护肤保养黑科技以及贵妇级护肤品的“冻龄有术”族,拉动美容仪器2019年成交金额同比增长127%;贵妇级护肤品成交金额2019年同比增长超过4倍。
这届女生活的真的精致。俗话说“一个女孩重不重视你,就看她愿不愿意洗头出来见你。” 恭喜小仙女们都找到了重视的人,因为2019年京东国际洗发护发用品超过500万件,同比增长135%,愿你每一个洗头去见的人,都不负好时光。
发量和仙儿度成正比,67%的95后购买了防脱增发产品,同比去年增长271%,熬夜和脱发成正比吗?答案就在这里。
这届男人真的很棒,“绝世好男人”群体贡献了京东国际超过66%的首饰类订单,其中每5个送女朋友首饰的男生中有3个都是90后,糟糕这就是心动的感觉吧。在2019年各种促销活动中,超过41%的奶爸囤购母婴用品,越来越多的绝世好男人在育儿方面展示了他们的付出与专业。
人在千里之外心系家中父母的“旋风孝子”同样值得点赞,2019年全年京东国际累计发出2200万+件与老年保健品相关的包裹;还有深陷“有猫有狗吃穿不愁”价值观里的温柔多金铲屎官们,2019年京东国际进口宠物商品成交金额同比增长106%。
同步世界生活 引领跨国种草潮流大风向标
随着中国消费者越来越多的将目光投射到全球好物上来,跨国种草俨然已经成为一种新的消费习惯,品质化消费需求不断被释放,中国已经成为全世界各国品牌无法忽略的“机遇之地”。
而作为国内领先的技术驱动型电商和零售基础设施服务商,京东已经在进口消费领域深耕多年,今年11月,京东“大进口”业务全面升级为京东国际,全新亮相的京东国际将京东旗下跨境电商和一般贸易统一整合,从消费场景、营销生态、品质服务、招商四个维度全新升级,致力于搭建进口品牌与消费者之间的信任桥梁,并带给消费者海量全球好物。
余荣华说:“希望未来三年给中国消费者提供超过4000亿的进口商品,也希望通过京东国际帮助中国消费者打造一站式进口商品和消费平台,让大家足不出户买到所有国家的商品和东西。”为消费者同步世界好物,重构对生活的想象,京东国际,还将带给消费者什么样的神奇体验,让我们拭目以待!