前三季度投入超130亿元 京东押宝技术服务

　　11月20日消息，“科技”已成为京东发展的关键词之一。其背后暗含的，正是京东集团以技术为驱动力的决心。

　　继上周刘强东宣布未来五年技术服务收入将成为增长核心动力之后，京东集团副总裁黎科峰昨日在2019京东全球科技探索者大会上宣告，京东将全面向技术转型，定位技术服务企业。

　　与此同时，京东零售集团CEO徐雷、京东数字科技集团CEO陈生强、京东物流集团CEO王振辉也集体亮相该次大会，介绍技术在零售、数字科技、物流等领域的应用情况。

　　针对零售领域，徐雷强调，零售行业一直是一个跟技术发展良性互动的行业。尤其是网络零售，是与技术高度相关、甚至以技术为驱动的。京东零售通过技术驱动零售创新，贯穿了消费者购物的全流程，带动了用户体验的全面升级。

　　徐雷公布了一组数据：去年，京东在技术领域投入120亿元，今年前三个季度则投入了130亿元。专利数新增3407个，研发人数达到了1.8万人。目前在京东零售的3万多名员工中，技术研发人员占比超过了三分之一。

　　在技术的驱动之下，今年双11期间，京东零售单品类商品成交额突破亿元仅用20秒;今年第三季度，得益于数字营销能力及智能供应链能力的提升，京东零售经营利润率增长至3.3%，创上市以来最高纪录。

　　物流方面，王振辉透露，双11期间24小时到达的订单超过92%，亚洲一号智能物流园区投用达到25座，智能仓处理订单量同比增长108%。他表示，目前京东物流已经具备了将物流技术对外输出的能力，可以推广到零售、制造、农村、校园等领域。

　　此外，陈生强也表示，过去1年里，京东数科从金融科技、资管科技、数字农牧、数字乡村、数字营销再到智能城市，既实现了技术上的进阶，又实现了科技与实体产业更好的融合。总而言之，技术服务已成为零售、物流、金融等关键业务的增长引擎。

　　值得关注的是，在本次大会上，京东还发布了面向智能时代的四大创新产品：智能供应链国家人工智能开放创新平台、京东零售全渠道生态平台、配送机器人4.0和室内移动通用平台、一站式金融数字化解决方案JDD T1。

　　京东为何押注技术服务?一方面，上述“战绩”已证明，无论是to B还是to C，在技术的加持之下，服务的质量和效率都将得到提升,并且随着物流、供应链等零售基础设施逐步完善，京东在技术服务方面取得的果实正变得越来越大。

　　正如刘强东在京东第三季度电话会议上所言：京东技术投入连续6年大大超出收入增幅，今年是三位数增长。未来5年技术投入会远远超过收入增长，技术会是收入和利润的驱动力。

　　另一方面，在产业互联网大潮中，加码技术投入已成为每家互联网企业的共识。陈生强在此次大会上也强调，数字科技的归宿是为人与产业创造价值，最终实现人与产业的共生长。

　　在消费互联网时代，企业或许可依靠产品功能的创新实现用户增长，但在产业互联网时代，则要求更稳定、长期的服务。在助力传统企业实现产业升级的过程中，互联网企业需要提供科技、供应链、金融等多方面的能力，而这无一不需要过硬的技术本领。

　　在此前不久的腾讯全球数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁汤道生也强调了技术对于产业互联网的重要性。他表示，在深入产业的过程中，技术是第一推动力。而产业互联网向纵深发展，考验的则是综合解决方案能力。

　　简言之，对于京东来说，加码技术服务是一条明确要走，且不得不走的路。