7月2日消息,美团近日又被有关监管部门进行了约谈,此次被约谈的主要是因为该平台信息发布违规。
山西省太原市公安局近日通报称,其网安支队针对美团网站在太原地区经营过程中存在的为医疗诊所类用户提供信息发布服务时未要求其提供真实资质信息、部分店铺发布超范围经营信息和发布低俗信息等问题,对该网站进行了约谈。
在约谈会上,太原警方要求美团网站负责人就本网站在经营过程中如何执行安全管理制度、防范网络安全风险进行了汇报。并且还就以下问题对美团进行了批评:平台上存在“三无”外卖店,食品安全问题堪忧;未做资质审查就发布诊疗信息,威胁民众身体健康;网站上存在大量低俗信息,污染网络环境。
随后,太原警方向美团通报了违法违规的问题事项,出示了相关网店页面截图和涉事诊所负责人提供的印证材料,指出未经审核发布诊所信息和发布超范围经营信息的行为,分别违反了《网络安全法》第二十一条及《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第五条之有关规定,要求该网站在一周内全面整改,并书面向公安机关反馈整改情况。
实际上,美团今年以来已经多次被有关部门约谈并处罚了。北京市市场监管局在3月就发布公告称,已经约谈了美团点评、饿了么等网络订餐平台,督促网络订餐平台落实主体责任。
该局还表示,其在前期网络订餐专项治理工作中,共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次,对违法事实清楚、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处超过2100件。
之后到了6月,美团又被山东省市场监管局约谈并责令整改。山东省市场监管局表示,该局目前已经采取公开方式,行政约谈了美团、饿了么两个网络订餐平台。山东16地市的市场监管部门也对当地美团、饿了么等平台的分支机构进行约谈。
显然,美团点评接连不断的被约谈,正印证着该公司的规范化水平始终没能提升到较高的水平,这将会对其发展造成不利的影响。其之前已经因为未尽审查义务、未建立相关制度等原因被罚款数百万元。
根据《网络餐饮消费维权舆情数据报告(2018-2019)》显示,2018年1月至2019年5月,美团外卖(包括其分公司)在全国共34个城市受到过行政处罚,累计被行政处罚64次,被罚款58次,被没收违法所得33次,没收违法所得12万余元,处罚金额650余万元。
而之后,随着相关法律法规的完善,相关部门对于外卖平台的监管将会愈发严格。国家市场监督管理总局食品经营安全监督管理司副司长马如林曾在6月表示,随着《食品安全法》、《电子商务法》的落地,政府主管部门强化了线下监管,加大了抽检力度,并对违法行为进行了严惩重处。并且未来还将进一步督促网络餐饮服务平台加强食品安全管理,确保网络食品安全治理度持续加大。
总体而言,在外卖行业监管趋严的环境之下,美团要想实现持续健康发展,还需加快提高规范化水平,将合规放在发展之前。