6月17日消息,国家邮政局于本月14日在京召开了部分快递企业座谈会,总结前期各项专项整治工作开展情况,安排部署下一步重点工作。
圆通、中通、申通、韵达、百世、宅急送、优速等7家企业代表,以及中国快递协会代表参加了座谈会。会议强调,快递企业应积极采取措施,严格杜绝破坏行业稳定的“三种行为”,切实保护“三种合法权益”,即:
一、要杜绝末端网点违规收费,切实保护消费者合法权益。乡镇等农村地区额外收取用户费用的行为违反服务合同约定和邮政市场法律法规的相关规定。
二、要杜绝“以罚代管”,切实保护从业人员合法权益。国家邮政局将加强快递员(投递员)权益保护确定为2019年邮政业更贴近民生7件实事之一重点推进。
三、要杜绝缩减派费影响末端网络稳定,切实保护基层网点合法权益。维护企业网络安全稳定运行,主要在于防范化解内部矛盾纠纷;防范化解内部矛盾纠纷,关键在于平衡各方主体利益。其中,最重要的是平衡企业总部与加盟商之间的利益关系。