支付宝刷脸支付落地北京 大规模普及仍存挑战

　　(图片来源：云图视觉)

　　12月29日消息，随着互联网+数据的积累、计算机算力的跃升和算法的优化，支付技术也在不断创新升级。日前，支付宝宣布其刷脸支付在北京首次落地，味多美300余家门店将全面接入支付宝刷脸支付设备“蜻蜓”。

　　据《电商报》了解，“蜻蜓”设备可以接入人工收银机，用户在结账时，无需使用手机，只要将脸对准屏幕摄像头就可以在10秒内快速完成刷脸支付。蚂蚁金服介绍，除零售外，医院、餐饮等场景中也都在陆续推进刷脸支付。

　　据支付宝数据显示，从今年开始，支付宝刷脸支付已经在三百多个城市，几万家门店，几百万的消费者落地，覆盖了医院、药店、餐饮、零售、酒店等各种商业场景。截至目前，KFC就已实现在全国100多个城市，300多家门店支持刷脸支付。

　　然而，作为支付领域的竞争者，微信支付、银联也已先后入局刷脸支付，并进行了市场推广。2017年12月微信刷脸支付首次与大众见面，此后逐步开始商场试点。目前包括深圳家乐福、南京苏果超市和金鹰超市等零售商户，均上线了微信刷脸支付终端。2018年11月，微信联手天虹打造首家智慧零售店，刷脸支付成功落地商超。

　　紧接着，银联也在12月10日宣布，持卡人只需在云闪付APP上注册并开通“刷脸支付”服务，选择一张银联卡作为默认支付卡，即可在北京复兴门百盛、好利来、上海新世界城、世博源、颛桥万达、U便利等部分指定门店使用“刷脸”付款。试点结束后，北京复兴门百盛等商户将持续提供刷脸支付服务。

　　不过，尽管三家支付平台纷纷入局，目前差异并不明显。有观点认为，微信、支付宝、银联三家刷脸支付在体验感上未拉开差距，但在市场布局上各有优势，日后仍需要市场接受度。

　　事实上，“刷脸”这种方式，在借贷领域已经运用得相当普遍，主要是为了识别借款人真实性。而刷脸在普通消费方面的运用还处于起步阶段。在方便人们生活的同时，“刷脸”支付在安全隐私方面也引起了一定质疑。因为在“刷脸”过程中，用户的姓名、性别、年龄、等大量信息都被采集。如果这些信息如果得不到妥善保管而被泄露，那么用户个人隐私及有可能处于裸露状态。

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　　其次，相对刷脸支付，扫码支付对于部分商户来说成本优势明显。对于一些小微商户来说，一张免费的收款码即可解决支付问题，无需投入额外成本购入刷脸系统。而对于大中型商户来说，如果使用刷脸支付，则需要投入成本升级原有的收银系统，在刷脸支付市场尚未成型，市场接受程度不成熟的情况下，刷脸收银系统能否被充分使用并带来足够的效益仍值得商榷。

　　此外，刷脸支付对于设备、场景的要求很高，尽管在超市、商店等场景中可以应用，但是在街边小商铺、出行等场景上，成本高、环境复杂等问题都会增加刷脸支付普及的难度。

　　总而言之，刷脸支付虽然能提高效率，带来一定的便利性，但是这些都得是基于刷脸支付完全安全的前提下进行。也就是说，支付工具的演进，需要在便捷性、安全性、成本、用户接受度等方面取得均衡，在市场尚未成型的背景下，刷脸支付能否大规模普及仍存在诸多不确定性。