12月8日消息,因网约车整治行动而大伤元气的滴滴,悄然加快了支付业务布局。据《电商报》了解,滴滴在未发布公告的情况下,自有的支付业务——滴滴支付已低调上线。业内人士表示,这或许是滴滴正处于整改关键期,业务布局不宜过于高调。
在此之前,滴滴内嵌的支付通道包括支付宝、微信支付、信用卡乃至QQ钱包等,其自身并没有支付通道。
众多周知,持有第三方支付牌照是开展支付业务的前提条件,在支付牌照停止发放的政策大背景下,滴滴只能选择采取花费大价钱收购支付公司的方式获得支付牌照。
去年10月,高鸿股份宣布拟以不低于3亿元的价格转让旗下全资子公司北京一九付支付科技有限公司;两个月后,上海时园科技有限公司与高鸿股份达成股权转让协议。
公开资料显示,滴滴是上海时园科技有限公司的唯一股东,一九付早在2012 年 6 月便获得由央行颁发的互联网支付业务许可。几经辗转,滴滴终将一纸支付牌照收入囊中。
作为网约车行业执牛耳者,滴滴上线自家支付业务有着迫切的内在需求。
一方面,推出滴滴支付可节省一大笔支付渠道费用。据《电商报》了解,用户在使用支付宝、微信支付完成支付操作后,第三方支付平台都将对每一笔交易收取手续费。网约车出行作为支付的高频场景,滴滴以此作为主要业务,每天都会产生大量支付行为,积沙成塔,集腋成裘,滴滴被第三方支付平台抽取的提成,不是一个小数目。
另一方面,推出滴滴支付也可将用户的消费数据牢牢掌握在自己手中。支付业务是获取、沉淀用户消费数据的重要入口,乘客在使用其他支付渠道时,其属性、喜好、消费习惯等大数据将暴露给第三方支付平台,这些消费大数据完全有应用变现的价值。对滴滴而言,倒贴钱为他人作嫁衣裳的行为实在是不明智的举动。
事实上,支付作为互联网金融的导流型业务,在流量变现方面,滴滴早已迈出探索的脚步。2016年3月,滴滴在上海自贸区设立“众富融资租赁(上海)有限公司”,正式宣告涉足汽车金融领域;同年6月,滴滴获中国人寿6亿美元投资,双方在“互联网+金融”展开深入合作。
滴滴支付上线,便可打通互联网金融致富路的“最后一公里”。不过,随之而来的一纸违规通报给滴滴浇上了一盆冷水。11月28日,交通运输部发布通报,点名滴滴的资金结算模式违规,滴滴支付中默认免密支付的协议会产生资金安全风险。
据《电商报》了解,滴滴规定司机有一定的加价权限,可以以过桥费、过路费甚至隧道内信号丢失造成的里程补偿等名目加收一定费用。如果司机单方面的加收费用,消费者会在不知情的情况下被多收钱。
免密支付难免责。此前,有多位消费者投诉在开通免密支付后,遭遇滴滴司机加收附加费的情况。为此,上海市消保委于2018年5月31日对滴滴公司进行了约谈。
钱包的密码需要牢牢掌握在自己手中,乘客滴滴一下,却发现被多收取了不少车费,这样的出行体验难言美好,滴滴免密支付无疑有着改进的空间。