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滴滴被曝探索新业务 MD之战或蔓延至新战场

商家服务

2018年10月30日

  去年以滴滴外卖为信号,滴滴、美团之间围绕外卖业务的拉锯战正式打响。而随着与美团的“外卖战争”熄火,滴滴似乎有意将新的标靶锁定到酒店业务。事实上,不只有MD两家,为切入酒店消费场景,巨头间的暗战已悄然拉开序幕。

  据《财经》杂志近日报道,在滴滴外卖国内业务停止扩张的情况下,滴滴内部负责孵化新产品的R-Lab团队正在探索酒店业务。大约从今年9月份开始,滴滴高层已从外卖团队中抽出一部分员工,将其派往酒店进行调研。由此来看,在网约车业务遇挫的当下,着眼于出行生态布局,滴滴似乎有意找到新的利润增长点。

  酒店作为旅游生态不可或缺的一环,与出行往往存在千丝万缕的关系,而作为国内出行平台的霸主,滴滴出行则颇早就在酒店领域落子。2016年10月,滴滴出行宣布与旅游平台TripAdvisor猫途鹰签署战略合作,将智能出行渗透进入旅游行业。2017年1月,滴滴与洲际酒店达成战略合作,双方将就“住+行”服务模式展开合作,为用户提供一站式商旅服务。今年7月,滴滴又同在线旅游企业Booking Holdings联合宣布达成战略合作关系,滴滴同时还获得来自后者5亿美元的战略投资。

  就此来看,以往滴滴与酒店的关系似乎更多体现在合作上,但对于构建“出行+酒店”的服务模式而言,借由与旅游平台及酒店品牌合作,滴滴实际上已掌握了丰富的资源。在与美团的“外卖之战”偃旗息鼓的当下,滴滴筹划布局酒店业务,入局酒店业态,既是出于其自身谋求扩张业务版图的考虑,同时也符合其合作伙伴完善出行业务的需要。

  而对于在酒店业务布局多时的美团而言,滴滴此举则具有一定挑衅意味。早在2015年7月,美团网宣布进行重大组织调整时,就正式将酒店旅游业务升级为酒店旅游事业群。美团招股书显示,到店、酒店及旅游业务占比32%,毛利率达88%。另据其披露的酒旅数据,2017年其国内酒店间夜数达到了2.05亿,酒店业务已经成为其支柱业务之一。倘若滴滴的酒店业务正式上线,第二次MD大战不乏再次打响的可能。

  事实上,除了滴滴和美团,被视为高毛利的酒店业务向来不乏入局者。此前京东旅行在京召开酒店战略发布会时,便公布了京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略。基于其“无界零售”布局,京东商城还计划与酒店品牌共推“京选”主题酒店客房,在整合酒店资源的同时,向酒店方提供自有品牌的采购渠道。

  而阿里巴巴旗下旅游平台飞猪,也在去年8月同万豪酒店联合宣布在华成立合资公司,飞猪万豪旗舰店、万豪中文官网、万豪无线端中文App将实现“三网合一”。无论是“新零售”还是“无界零售”,酒店作为高附加值的消费场景之一,巨头显然都不愿错过。

  不过,尽管滴滴借探索新业务为将来铺路,可这条路未必顺畅。此前因多起恶性事件造成的舆论风波,原本计划今年下半年IPO的滴滴选择推迟了上市计划,估值更是大打折扣。就此来看,滴滴的新业务要上线,恐怕也将面临着不小的障碍。

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来源:电商报 作者:陈元

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