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美两大网约车推固定价格服务:同样的线路 一样的价格

商家服务

2018年08月02日

  网约车在各国风靡一时,但是一些服务商所谓的“动态定价”让一些消费者敬而远之,担心遭遇天价订单。据外媒最新消息,美国两大网约车巨头Uber和Lyft公司,最近同时推出了线路固定价格的网约车服务。

  据美国当地媒体报道,在美国北卡罗来纳州夏洛特市,Lyft最近推出了一个包月制的固定价格服务。

  Lyft表示,这一产品名为“个人套餐”,用户每月需要支付一定的费用,随后可以对自己经常乘坐的几个线路进行定制设计,比如“上班线路”、“健身线路”,对于每一个线路,乘客只需要支付一个固定的价格。

  Lyft强调说,依靠这种个人套餐,乘客可以“无限制享受没有额外费用的出行服务。”

  无独有偶,Lyft最大的竞争对手Uber,也在不久前推出了一个个性化线路定制服务,允许乘客锁定固定价格。

  包括Lyft和Uber在内的全球许多网约车公司,一般采取动态价格机制,根据出行的具体时间、不同线路以及市场需求状况,交通拥堵状况,消费者为每次出行支付的价格并不相同。这种不确定性让一些消费者心存疑虑。

  过去,动态价格已经引发了不少的争议,比如一些乘客在常规线路中遭遇了天价车费。另外在恶劣天气状况或者出租车司机罢工等情况下,网约车公司收取高昂的动态定价,遭到了外界“趁火打劫”的批评。

  外媒指出,Lyft的包月固定价格服务,可以消除频繁出行的线路上的价格变动,让消费者更放心。

  Lyft在夏洛特的一位市场经理Lauren Pelletier表示,Lyft相当多的用户拥有自己频繁出行的线路,比如早间上班、体育锻炼,或是个人经常去的某个目的地。

  第三方机构报告显示,Lyft和Uber占据了美国网约车市场几乎百分之百的份额,前者占到三分之一,后者占据三分之二。

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来源:腾讯科技 作者:晨曦

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