有赞“牵手计划”结硕果，联手金蝶等软件巨头赋能商家

　　鲜丰水果，全国门店总数超过1100家、年营收超过20亿元的水果连锁企业，电商销售占比达到总销售额20%以上。依托80万微信公众号粉丝的微商城，是鲜丰水果最核心的线上销售渠道之一。

　　但一直以来，鲜丰水果在不同渠道都有不同的管理系统——传统渠道的管理软件是海鼎，而微商城渠道则是有赞SaaS服务系统在管理，二者信息和数据不通，就会导致日常经营存在几个痛点，例如：

　　在微商城拼团，到实体店取货的消费者，怎么核销?线上注册的会员，信息如何同步到实体店?线上下单、送货上门的订单，如何分配最近的门店配送?

　　像鲜丰水果一样为线上、线下系统打通问题而头疼的商家还有很多，尤其是大中型连锁企业。为了解决这一问题，鲜丰水果及其合作的软件服务商们进行了一次尝试：将海鼎软件和有赞的数据打通，实现订单统一、商品统一、库存统一、会员统一、服务统一。系统打通之后，上述三个问题都迎刃而解。

　　系统服务商强强联合，为商家打造最强后台

　　新零售号角早已吹响，零售业改革也已迈入白热化阶段。打通渠道，是所有入局商家的一致目标，也正在考验着幕后的系统服务商们。

　　在移动零售领域耕耘了五年的SaaS服务商有赞也已经意识到这个问题，并开始寻找解决方案。2016年9月，有赞正式宣布推出“牵手计划”，联合市场上的系统软件商，为实体商家(包括零售、餐饮、票务、酒店、美业等多行业)提供全渠道解决方案，快速落地新零售。

　　自2016年9月“牵手计划”启动以来，有赞已经接通金蝶、管家婆、票付通、天财商龙、餐道等一众知名系统商，囊括订单管理、卡券核销、仓储物流、客户管理等方方面面，助商家实现营销通、商品通、订单通、会员通。

　　(1)营销通：网店优惠门店核销，用户权益全渠道通用，活动体验无偏差。

　　(2)商品通：线上商城、线下门店商品/库存增减自动同步，商品/库存数据实时更新，无须跨系统查询，商品/库存管理更便捷。

　　(3)订单通：订单信息统一管理，支持线上订单线下核销，系统自动分配订单到门店，提升发货、对账、统计效率。

　　(4)会员通：会员信息统一，线上和线下会员关系绑定，权益互通。

　　有赞“牵手计划”两年，数千家门店获益

　　目前，“牵手计划”已经帮助数千家门店商家打通系统，服务覆盖生鲜果蔬、商超便利、服装时尚、景区票务、餐饮外卖、烘焙鲜花等全行业，单门店和多门店连锁两种零售场景。

　　生鲜零售行业的鲜丰水果，通过有赞打通线下门店海鼎系统，大大提升了订单录入效率，订单信息准确率达100%;

　　石家庄的本地生活服务平台“庄里惠生活”，得益于有赞微商城与票付通的接通，全年节约了60w+条短信和60w+张纸质门票成本;

　　广西知名恐龙主题公园“龙谷湾恐龙公园”，园区检票处日常需要10余人手，遇到节假日仍然忙不过来，客满为患。“牵手计划”落实后，该公园的两大系统——有赞和票付通正式打通，在公园微商城买票的游客，可直接凭二维码到线下核销。现在景区的核销效率和人力成本把控都得到了很大程度的优化，在账单管理上也比过去更加顺畅。

　　此外，休闲零食品牌周黑鸭、餐饮品牌船歌鱼水饺、女鞋品牌ST&SAT(星期六)等各行业大型企业都已经加入“牵手计划”，通过有赞与传统管理软件实现了全面打通。

　　有赞CMO关予表示，有赞“牵手计划”的主旨是帮助门店商家改善消费者体验、拓展业务范围、提升协作效率，未来还将不断接入更多合作，让商家享受新零售红利。