巴黎世家入驻京东TOPLIFE 落实中国全渠道零售策略

　　7月25日消息，开云集团旗下的奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)今日正式入驻京东TOPLIFE。这是其落实中国全渠道零售策略的重要一步，但是再经历过其涉嫌“歧视华人”事件后的，它能否能毫无障碍的打开中国市场的大门仍是有待商榷。

　　日前，Balenciaga宣布正式加入京东奢侈品平台TOPLIFE，将为品牌客户提供全天候的服务并且支持京东支付等更多中国本土支付方式。谈及此次双方的合作，Balenciaga巴黎世家首席执行官CedricCharbit表示，“这次合作是Balenciaga巴黎世家在中国全渠道零售策略的重要一步。”

　　据了解，通过这次合作, TOPLIFE将为中国消费者提供来自Balenciaga巴黎世家全面的创意内容,包括宣传广告及最新的社交媒体互动。凡通过TOPLIFE平台购买, 顾客将享受到“京尊达”服务，由身着西装、戴着白手套的快递员将Balenciaga巴黎世家产品送货上门。

　　这说明奢侈品牌对中国电商的态度正发生明显转变。毕竟，中国市场对于奢侈品品牌而言诱惑力十足。据贝恩公司今年1月发布的报告显示，2017年中国奢侈品销售额达到1420亿元(约合220.7亿美元),较2016年大涨约20%，预计中国内地市场的个人奢侈品销售收入在2018年将同比增长20%-22%，远超其他国家和地区。

　　而“中国市场”一词从去年其就成为各大奢侈品牌财报中出现频率最高的词汇，Balenciaga“动心”中国市场也是意料之中的事情。但是唯一值得担心的是，该品牌因为涉嫌歧视华人时间遭到部分中国消费者的口诛笔伐，甚至有消费者呼吁华人不再购买该品牌的产品。

　　在今年4月25日，巴黎春天百货Balenciaga专柜发售老爹鞋triple s，但有网友爆料一名中国消费者因指责外国消费者插队而遭到不公正待遇，这一行为并引起国内众多网友的不满。随后，国内网友们纷纷发出抵制巴黎世家的呼吁，微博上#抵制巴黎世家歧视华人#更是引发众多关注。

　　虽然当时巴黎世家发出了道歉声明，但是部分网友认为“这是对所有顾客道歉，没有针对歧视中国人道歉”，甚至有网友说“好好学学星巴克怎么处理”。星巴克也曾陷入种族歧视风波。彼时其宣布开除涉事咖啡厅经理，并将全美8000多家星巴克停业一下午，对17.5万名员工进行反歧视培训。与此相对比，巴黎世家的道歉显得不痛不痒。

　　此外值得关注的是，今年1月Balenciaga的 Triple S 被曝已从意大利制造变为中国制造，价格却未有变化，同样引发广泛争议。