6月13日消息,在阿里、京东等互联网巨头持续推进其线下新零售布局的同时,担当“最后一公里”重任的即时配送,也成为其新零售生态不可缺少的一环。
6月11日,达达-京东到家CEO蒯佳祺发布了名为《拥抱无界零售的历史机遇》的全员邮件。他在邮件中表示,随着线上线下深度融合,实体零售与电商逐步走向协作、互补的共赢发展,如今已经成为中国最大的同城速递和零售赋能开放平台之一的达达-京东到家,正迎来难得的历史机遇。邮件同时透露了此次618期间的业务目标:日单量将超过1000万,交易总额将为去年5倍。
就这一业务目标来看,如今的618大促显然不仅受到电商商家及平台的关注,对即时配送领域而言,同样是一年中业绩增长的重要节点。事实上,随着社区零售、同城O2O等多种业态与新零售结合愈加紧密,即时配送平台已然成为各种大促活动背后的赢家。依据去年达达公布的数据,“618”当日完成订单量突破400万单,在双“11”当日,其订单量也在不到一天时间内就突破了600万单。
大促带来订单量的暴涨,体现的是即时配送作用及地位的转变。随着新零售席卷整个零售业,如今的即时配送所囊括的业务范围,已经从传统的餐饮外卖,扩展到水果生鲜、药物、零食和日用品等消费场景。换言之,新零售时代下越来越多零售行业的转型升级,很大程度上也拉动了即时配送需求急速猛增。
中商产业研究院发布的《2018-2023年中国即时配送行业市场前景及投资机会研究报告》显示,2018年第一季度中国即时配送市场的交易规模达到436.28亿元,增长24.5%。不断做大的配送市场,正在不断迎来新玩家。今年以来,随着滴滴凭借滴滴外卖入场搅局,美团、闪送等成立共享配送联盟,此前由达达、美团外卖及蜂鸟配送三家鼎立的即时配送格局,似乎又呈现出向群雄割据发展的势头。
不过即时配送行业还有不少痛点有待解决,过度依赖人力的配送成本正是首要问题。艾媒咨询在其《2017年中国即时物流行业研究报告》中指出,2016年即时物流行业整体成本已经达到561亿元,并且预计2018年即时物流的成本会上升至1091.2亿元,突破千亿大关。如何在保证时效及用户体验的同时,实现降本增效,仍是即时配送发展需要突破的考验。